איתור כישורים ופיתוח כישורים אצל עובדים וכפיפים היא מיומנות מובהקת של מנהלים טובים במיוחד, היודעים כיצד לבצע ניהול אפקטיבי ולהשתמש במיומנויות אמיתיות ורגישות של ניהול מוצלח המביא לתוצאות. הם מנסים בכל דרך לאתר אצל עובדיהם את נקודות העוצמה, את החלומות שמניעים את העובדים שלהם, את חולשותיהם והפחדים שלהם.

כל זאת לאורך זמן בכדי לנסות לאתר ולזהות את הכישרונות ודפוסי ההתנהגות המולדים בכל אחד ואחת. לשם כך הם משוחחים עם העובדים, שואלים שאלות, מתבוננים לאורך זמן, מקשיבים וכך מאתרים את נקודות החוזקה והכישרונות המולדים בכל עובד. אנו מאמינים כי כל אחד מאיתנו הוא עולם ומלואו, יצירת פאר של הטבע האנושי, שעבר עיצוב, תכנות ורכישת דפוסי מחשבה והתנהגות במהלך שנות חייו הראשונות.

מחקרים מדעיים מציינים שילד עד גיל 3 זוכה לעצב כמעט באופן מלא את דפוסי התנהגותו ואת כישרונותיו, וזאת לאור קליטת אותות מהסביבה, עיבודם במוח יחד עם הקוד הגנטי של כל אחד ואחת. עד גיל העשרה דפוסי ההתנהגות והמחשבה עוברים עידון ושיפורים קלים. אולם, המחקרים מציינים שתהליך העיצוב מושלם לפני סוף שנות העשרה.

לכל אחד מאיתנו סל כישרונות מולדים ונרכשים. הניסיון לרכוש כישרונות חדשים בתקופת הבגרות נועד לכישלון. ניתן ללמוד לבצע פעולות חדשות, להפעיל מכונה, ללמוד לבצע חישובים אבל אין אלה כישורים וכישרונות מולדים.

במסגרת פיתוח וליווי בעסקים, תהליך של אימון עסקי ושל אימון אישי וייעוץ לארגונים וחברות, אנו מאתרים מנהלים וארגונים טובים המבקשים להיות טובים יותר ודרך הדרכה ופיתוח אישי אנו מובילים אותם למימוש אישי ועסקי במלוא הפוטנציאל הגלום בהם.

מנהלים המבקשים להפוך כישרונות של עובדים לביצועים יוצאים מהכלל טובים, חייבים לשבץ את העובדים עם הכישרונות הייחודיים בתפקידים המתאימים להם כך שעובד ספציפי זה, יוכל להצליח בצורה יוצאת מהכלל בהשוואה לעובדים מיומנים שנמצאים בתפקיד זהה, אבל ללא כישורים מולדים לדרישותיו הספציפיות של התפקיד הנתון.

המחקרים מאתרים שלושה כישרונות בסיסיים:

 כישרונות מאמץ המסבירים האם האדם תחרותי או אלטרואיסטי
 כישרונות למיומנויות חשיבה וקבלת החלטות
 כישרונות התייחסות ומיומנויות תקשורתיות

שיבוץ על פי הכישרון מביא למנהל, לארגון ולעובד סינרגיה מושלמת. כולם נהנים. כולם מגיעים לשיאים חדשים. בשיבוץ הנכון – הכישרון הופך לביצועים שהם הרבה מאד מעל לממוצע. לכל אדם הכישרון להצטיין בתחום כלשהו. מנהלים מצטיינים במיוחד מצליחים לאתר את הכישרון החבוי בכל אחד מהעובדים ולהעצימו לשיאים חדשים במסגרת שיבוץ נכון של העובד בתפקיד המתאים לו בארגון. זהו חלק משמעותי ומרכיב מרכזי בכל ניהול ארגוני מקצועי.

מכון המחקר גאלופ אסף את הנתונים של ראיונות עומק עם 80,000 מנהלים ביותר מ- 400 ארגונים ומצא שמנהלים טובים יותר יודעים לאתר כישרונות באנשים ולשבצם בתפקידים מתאימים שם הם יכולים להגיע לתוצאות גבוהות הרבה מאד מעל לממוצע.

מרקוס בקינגהם וקורט קופמן , בספרם : "לפני הכול- שוברים את הכללים", מפתחים את הנושא ומציינים שמחקרים אחרונים בתחום התפתחות המוח מגלים שבמהלך חמש עשרה השנים הראשונות מתגבשת במוחו של האדם מערכת "כבישים" המחולקת ל"כבישים רבי מסלולים" ול"דרכי עפר משובשות". הילד שמגיע ליום הולדתו השלישי, כבר סלל ברובו את מערכת הכבישים רבי המסלולים במוחו.

הכבישים האחרים הולכים ודועכים והופכים לדרכי עפר. זהו התהליך כפי שד"ר צונאגי, מבית הספר לרפואה מאוניברסיטת ויין מציין במחקרו. "המוח מרחיב את הכבישים שבהם מתנהלת רוב התעבורה, ... ואלו שהשימוש בהם נדיר הולכים ומתפוררים.." גיבוש הנתיבים הוא גיבוש אופיו של הילד- של המתבגר - של האדם הבוגר. המדע מציין כי מעבר לאמצע שנות העשרה נוצר חסם. הכבישים רבי המסלולים יישארו לעד.

כך נוצר אדם ייחודי, שיכול ללמוד מיומנויות חדשות, יכול לקלוט ידע, לשנות ערכים אבל הוא אינו יכול לשנות את תבנית "מערכות הכבישים" שנחרטה במוחו...הידיעה הזאת מביאה את המנהלים הטובים ביותר להקדיש זמן ומאמץ אמיתי לדרך שבה הם מאתרים אצל העובדים שלהם את הכישורים המולדים, מעצימים אותם ומשבצים את האדם בתפקיד בו יוכל להביא לידי ביטוי את "מתנת האלוהים שבו" הם עוזרים ומסייעים לאחרים לגלות את כלל הכישרונות החבויים בתוכם.

נסו לחקות את המנהלים הטובים ביותר שהבינו שההצלחה מחייבת אותם להשקיע בשיבוץ נכון של עובדים ומנהלים. נסו גם אתם לאתר את הכישרונות ואת תחומי ההצטיינות באנשים הקרובים אליכם. כך תצליחו להגיע הרבה יותר רחוק. רעיונות אלו הינם הלב האמיתי של תהליכי אימון עסקי ושל אימון אישי.

בעיסוקי כמוביל מנהלים וארגונים בתהליכי שינוי, אני משתדל ללמד את המנהלים בדרגים השונים, למצוא ולשפר את הדרכים בכדי לאתר מוקדם ככל שניתן את הכישורים הקיימים בעובדים, לפתח אותם ולהעצים את היכולות והתרומות שהם יכולים להביא בעבודתם לארגון. תוכניות ההדרכה שלי למנהלים עוסקות בדרך הנכונה לאיתור ומימוש מלוא הפוטנציאל הטמון בכל אחד ואחד בארגון.

שיפור במיומנויות התקשורת והאינטליגנציה האישית, ניצול והקצאת משאב הזמן בצורה נכונה יותר,כלומר- ניהול זמן, איתור והתמקדות בפעולות גבוהות תגמול , שיבוץ נכון יותר של עובדים - גורמים לתהליכים הארגוניים לפעול ביעילות ובאפקטיביות גבוהה יותר. במסגרת אימון אישי ו/או אימון עסקי, אנשינו מעניקים ארגז כלים המאפשר לכל מי שעובר את התוכניות שלנו לנצל טוב יותר את המשאבים האישיים שלו ושל העובדים.

גק וולטש, המנכ"ל האגדי של GE אמר: " אני לא מכיר מנהל טוב ככל שיהיה שלא יכול וצריך ללמוד כל הזמן...." אנו מסכימים לכך ומאמצים בחום את התובנה ופועלים במסגרת התוכניות שלנו לבנות מודל הדרכה ופיתוח מנהלים הלוקח ארגונים ומנהלים טובים ועוזר להם להפוך לטובים יותר. אני וחבריי עוסקים כל העת בשינוי פרדיגמות ורכישת פרדיגמות והרגלים חדשים טובים ואפקטיביים יותר בגזרת המנהלים והעובדים וכן בגזרות של כלל כוחות המכירה והשיווק בארגון.

בספרו "להוביל ולנצח", מציין ג’ק וולטש שכמנהל הוא דאג להשקיע את הרוב המכריע של זמנו ומרצו בשלוש פעילויות החשובות ביותר בעיניו:

 לאתר כישורים אצל האנשים הנכונים, להעצים אותם ולהציבם בתפקידים הנכונים.
 ללמד, להנחות ולהדריך אנשים להגיע לשיפור הביצועים שלהם.
 לבנות ולחזק את הביטחון העצמי, לעודד אנשים ולשדר אכפתיות והכרה, על מנת לחזק את השאיפה הטמונה בכל אחד להגיע למימוש עצמי.

תוכניות ההדרכה שלנו עוסקות וממוקדות בחשיבותם של התחומים האלה ובתחומים חשובים נוספים שמאפשרים לכל אחד לנצל טוב יותר את מלוא הפוטנציאל הטמון בו. "מניעים מנהלים וארגונים למימוש מלוא הפוטנציאל ". אצלנו זו דרך חיים אותה אנו מעניקים ללקוחות שלנו.
 

 
למידע נוסף, שאלות והבהרות ולקביעת פגישה אישית לחץ כאן