רובנו מתאמצים לרצות את כולם; את בני הבית, את הילדים, את בת הזוג, את החברים, ואת המערכת העסקית, את המנהלים ובעלי העסק שמעלינו. לפעמים מנהלים, מרגישים כמו להטוטנים בקרקס, המעיפים בו זמנית 6 עד 8 כדורים באוויר, ומרגישים חובה להתאמץ כל יום מחדש בכדי שאף כדור לא ייפול לרצפה.

מתח מתמיד ולחץ נפשי ואישי לא פשוט. עולמות הספנות, התובלה וכל הקשורים בהם, מתאפיינים בתחרות אגרסיבית רבה יותר מהממוצע, מאבק מתמשך על כל לקוח ועל רמת שרות וגמישות מקסימאלית. אין זה סוד שחלק גדול מתחלואי הענף אינו בידיהם של המנהלים, אלא בידיהם של חברות הנמל וראשי הועדים, כמו גם מזג האוויר "וכוחות עליונים כאלה ואחרים". הדבר משפיע עוד יותר על הסימפטומים של "מחלות מנהלים" משני צידי המתרס.
 

הדרישות העומדות בפני מנהל הן אדירות: עליו לקבל החלטות ( רצוי נכונות) במצבי אי וודאות, לחיות במחסור כרוני של המשאבים החיוניים- זמן , וכסף. בעוד שלחץ לזמן קצר מוביל לדריכות, ערנות ולהזרמת אדרנלין לגוף, הרי שלחץ מתמשך ישנם תסמינים קשים – גופניים ונפשיים, שחלקם הוזכרו בפתח מאמר זה. מעבר לנזקים הגופניים נפגמות גם יכולות הניהול והמנהיגות של המנהל- דבר המקרין את השלכותיו ההרסניות לארגון כולו.
 

כל ספורטאי החותר להישגים משקיע הרבה במוכנות הנפשית שלו למצבי תחרות ונעזר בצוות מקצועי מגוון. לעומת זאת, מנהלים בארץ אשר נמצאים במרוץ  ותחרות תמידיים, עדיין נרתעים מקבל "אימון" ועזרה כמו המקצוענים שבספורטאים? במצב זה "הבדידות  הזוהרת" בצמרת הארגון גובה, במוקדם או במאוחר, את מחירה הן מהמנהל, מבני משפחתו ומהפירמה אותה הוא מנהל.

ניתן למנות חלק מהגורמים למחלות מנהלים: חוסר הלימה בין סמכות לאחריות של המנהל. הגדרת רמת ציפיות לקויה, או לא  ריאלית להשגה. חוסר איזון מספיק בין תחומי החיים (קריירה, משפחה, בריאות). חוסר במידתיות. עשייה המנוגדת לעקרונות החיים והאתיקה האישית. חוסר הדרכה והכשרה לתפקידי הניהול. קשיים בתקשורת בין – אישית והיעדר קבוצת תמיכה וקושי בקביעת מטרות וסדרי עדיפויות.עם כל השוני והייחודיות בין המנהלים, הרי שכל אחד מהם הוא "עולם ומלואו", ניתן לראות מכנה משותף בבעיות והן בטיפול ובפתרונן.

המשותף הוא שלצורך הטיפול בבעיה נדרשים מהמנהל שלושה דברים ראשוניים:

א. להודות בקיום האתגר הניהולי .
ב. להיות פתוח ונכון לשתף בכך גורם מקצועי חיצוני בעל ניסיון רב בתחום – יועץ ארגוני, מאמן עסקי .
ג. להפנים מסר הזה : "אם נמשיך לעשות מה שתמיד עשינו - נמשיך לקבל את מה שתמיד קיבלנו".

כלומר, על מנת לקבל תוצאות אחרות, משופרות מהקודמות, יש לבצע שינויים בהרגלים ובעמדות של המנהלים. היזהרו מתוכניות ואו תהליכי יעוץ וליווי מנהלים האמורות לתת פתרונות קסם, או מתיימרות ליצור לכם אישיות חדשה, או להעביר את השליטה לסמכות רוחנית עלומה. אנו מאמינים בעבודה קשה ולא בקיצורי דרך.

אצלנו מאמינים "כי האור שיצור הברק של תוכניות אלה יתפוגג חיש קל, ובאופן אירוני, החשכה שאחרי הברק - עמוקה יותר". תוכנית טובה לעבודה מול מנהלים צריכה להיות מותאמת למשתתפים ולארגון, מוגדרת, ונותנת מענה למטרותיו וצרכיו של המשתתף כפרט, שלו צריך לתת כלים אפקטיביים לניהול ומנהיגות.

לסיכום, תחילתו של המאבק למיגור "מחלות המנהלים" מתחיל בתהליך נכון של יעוץ ארגוני- פיתוח עסקי ועבודה מול צמרת המנהלים בארגון. קורס לפיתוח מנהלים מותאם "ככפפה" לצרכי הארגון והמשתתפים. במסגרת הקורס ותוכנית המנהלים אנו מעניקים כלים אפקטיביים לניהול ולמנהיגות שבעזרתן ניתן להתמודד עם גורמי הליבה היוצרים את תסמיני "מחלת המנהלים".

אנו מקפידים להראות את התוצאות ולמדוד אותן. יועץ ארגוני - מאמן עסקי טוב ותוכנית טובה תגרום למנהל לצמיחה והתפתחות הן בתחום העסקי והן בתפקידיו האחרים - כבעל, כאב, כחבר וכחלק מהקהילה היא תסייע למנהל לחיות חיים בריאים, מאוזנים וטובים יותר.

המאמר פורסם בשנת 2007 בירחון  "port2port" – העיתון המוביל בישראל לתחום הנמלים
התובלה ולוגיסטיקה.     להורדת המאמר המלא כקובץ מתוך הירחון  "port2port"   לחץ כאן.