המדריך המקיף לבניית אתרי סחר וחנויות אונליין

בעידן הדיגיטלי של ימינו, נוכחות מקוונת חזקה היא מפתח להצלחה עסקית. עבור עסקים ישראליים, בין אם מדובר בחברות ותיקות או סטארט-אפים צעירים. בניית אתר סחר או חנות מקוונת יכולה לפתוח [...]

מכירות בעולם תחרותי: להפוך לידים ללקוחות משלמים

בעולם העסקי של ימינו, מכירות הן לא רק אומנות - הן מדע מדויק. בעידן שבו כל לקוח פוטנציאלי מוצף במידע ואפשרויות, היכולת להפוך ליד או הפניה ללקוח משלם היא מה [...]

שירות לקוחות – שפרו את חוויות השירות ללקוחות שלך

שירות לקוחות מצוין הוא אחד הגורמים הקריטיים להצלחת העסק בעידן התחרותי של ימינו. לקוחות מרוצים לא רק חוזרים לרכוש שוב, אלא גם ממליצים לאחרים על המוצר או השירות, מה שמוביל [...]

ייעוץ עסקי בתקופות משבר: אסטרטגיות להתאוששות

בעולם העסקי המודרני, משברים ותחרות מוגברת הפכו למציאות שגרתית עבור ארגונים מכל הגדלים והסוגים. בתקופות אלו, תפקידם של יועצים עסקיים הופך קריטי יותר מתמיד. יועצים עסקיים מביאים ניסיון, ידע מקצועי [...]

אסטרטגיות ניהול שינוי אפקטיביות לחברות בצמיחה

ניהול שינוי אפקטיבי הוא מרכיב קריטי להצלחת חברות בצמיחה. כאשר ארגון גדל, הוא נתקל באתגרים חדשים ודורש התאמות תהליכיות, טכנולוגיות ותרבותיות. שינוי מוצלח דורש תכנון קפדני, תקשורת ברורה ושיתוף פעולה [...]

בניית צוות מכירות מנצח: כיצד עושים זאת נכון?

בעולם העסקי התחרותי של היום, צוות מכירות חזק הוא נכס אסטרטגי חיוני להצלחת כל ארגון. צוות כזה, המורכב מאנשי מכירות מוכשרים, מיומנים ומסורים, מסוגל להניע צמיחה עסקית, להגדיל מכירות, ולשמור [...]

אסטרטגיה שיווקית מבוססת ערכים

בעולם המודרני, צרכנים מבקשים הרבה יותר ממוצרים ושירותים. הם מחפשים חוויות ומשמעות, ומעוניינים לקנות ממותגים שמתחברים לערכי הליבה שלהם. אסטרטגיה שיווקית מבוססת ערכים מאפשרת לחברות לחזק את הקשר עם הלקוחות, [...]

הדרכת מכירות – טכניקות מכירה אפקטיביות לשיפור ביצועים

מכירות הן הליבה של כל עסק מצליח, והיכולת לסגור עסקאות. במהירות וביעילות יכולה להיות ההבדל בין הצלחה לכישלון. בעולם העסקי התחרותי של ימינו, אנשי מכירות נדרשים לשלוט במגוון רחב של [...]

התאמת מדדי הצלחה KPIs דינמיים בעולם עסקי משתנה

בסביבה העסקית המהירה והדינמית של ימינו, מדדי הצלחה סטטיים עלולים להפוך למיושנים במהירות. מאמר זה יבחן את הצורך במדדי ביצוע מפתח (KPIs) גמישים ודינמיים, ויציע אסטרטגיות להתאמת מדדי ההצלחה שלך [...]

סגנונות ניהול ומנהיגות: איך לבחור את הסגנון הנכון עבורך?

מנהיגות אפקטיבית היא מרכיב קריטי בהצלחתו של כל ארגון. כל מנהיג הוא שונה וכל צוות הוא ייחודי, ולכן חשוב להתאים את סגנון המנהיגות לצרכים הספציפיים של הצוות והארגון. במאמר זה [...]

מהן התכונות של מנהיג עסקי וניהולי מוצלח?

מנהיגות היא מיומנות קריטית שכל מנהל צריך לפתח. המנהיגים העסקיים והניהוליים הטובים ביותר אינם רק אלו שמחזיקים בעמדות כוח, אלא אלו שמצליחים להניע את הצוותים שלהם וליצור סביבה תומכת ומאתגרת. [...]

דחיינות – ניהול זמן ומשימות בעולם הניהול והעסקים

דחיינות היא תופעה נפוצה בכל תחומי החיים, אך כשמדובר בעולם הניהולי והעסקי, היא יכולה לגרום לנזקים משמעותיים. דחיינות בניהול זמן ומשימות פוגעת בהשגת יעדים וביעילות הארגונית. ומובילה ללחץ מוגבר ולעיתים [...]

פיתוח מנהלים: חשיבות השקעה לעתיד העסקי

בעידן המודרני שבו תחרות עסקית מתגברת ומורכבות הניהול גוברת. השקעה בפיתוח מנהלים הופכת להיות קריטית להצלחת הארגון. המנהלים והמנהלות של היום נדרשים להתמודד עם סביבה עסקית דינמית שמשתנה במהירות. עם [...]

מיהו מנהיג? תכונותיו של מנהיג?

בעולם העסקי המודרני והתחרותי, מנהיגות אפקטיבית היא מרכיב מרכזי להצלחת הארגון. מנהיג הוא לא רק מי שמחזיק בתפקיד ניהולי או בעל כוח; מנהיג אמיתי הוא זה שמחזיק במגוון תכונות ייחודיות [...]

מיתוג עסקי בעולם תחרותי

מיתוג עסקי בעולם תחרותי? מיתוג עסקי הוא אומנות ליצירת תמונה מובנת ומובלעת של עסק או מותג בקרב קהל היעד. בעולם עסקי תוסס ותחרותי, שם המשחק הוא בידול. בין ים המתחרים, [...]

משתף ידע, מקדש סינרגיה בעולם פיתוח מנהלים והייעוץ

פגשתי את משה לשיחה קצרה ושאלנו אותו על חברת הייעוץ הארגוני – ייעוץ עסקי שהקים: "הקמתי את העסק בשנת 2006. אחרי קריירה ארוכה בתפקידי ניהול בכירים במגוון תחומים וסגמנטים. הוא [...]

יתרונות האימון העסקי והמנטורינג בפורמט אחד על אחד

בעולם העסקי המודרני, האימון העסקי והמנטורינג מהווים כלים חיוניים להצלחה. האימון העסקי והמנטורינג עוזרים לאנשי מקצוע לפתח מיומנויות, להתמודד עם אתגרים ולנצל הזדמנויות. בעוד שהמפגשים פנים-אל-פנים היו הדרך המסורתית והנפוצה [...]

תפקידיו של יועץ עסקי לחברות ועסקים

כיום בעולם העסקים התחרותי ופעמים משברי, כל מנכ"ל או בעלים של חברה מבינים שעליהם להיות מסוגלים לתת מענה מקצועי לאתגרים ובעיות. עליהם להיות מסוגלים לתת תשובות ללא מעט שאלות הדורשות [...]

מכירות. הדרכה ושיפור ביצועים

בעולם העסקי התחרותי של ימינו, מכירות הן לא רק פעולה טכנית, אלא אומנות של יצירת קשרים, הבנת צרכים והצגת פתרונות. צוות מכירות חזק הוא המנוע שמניע את הצמיחה, מביא לרווחים [...]

חברות בקריסה – כיצד מתמודדים עם משבר עסקי

דע כי אולי אחת למספר שנים חברות ועסקים קטנים כתוצאה משינויים כלכליים. משינויים ביטחוניים או כתוצאה משינוי רגולטורי חווים משבר הנובע מאיבוד לקוחות. אובדן הכנסות ואיבוד פלחי שוק. שינוי בהרגלי [...]

שירות לקוחות ומוקדים – התהליכים ומושגי היסוד

שירות לקוחות ומוקדים הם תחום קריטי בהצלחת כל עסק. הם אחראים על יצירת חוויה חיובית עבור הלקוחות, פתרון בעיות, שמירה על נאמנות לקוחות וטיפוח מוניטין חיובי. עולם העסקים התחרותי של [...]

מי ראוי לערך בויקיפדיה? הכירו את עובד כהן

שמי עובד כהן, נולדתי בגבעתיים, ומאז אני גר בה. בילדותי הייתי חנון, שקורא אנציקלופדיות להנאתו – מהאות אלף ועד האות תו!  אני עורך תוכן בכיר בויקיפדיה. אני ויקימנטור – בשפה [...]

ייעוץ אסטרטגי – ייעוץ ארגוני לחברות בתקופות משבר

תקופות משבר הן אתגר משמעותי עבור כל עסק, ובמיוחד עבור חברות ועסקים משפחתיים. עסקים אלה מתמודדים לא רק עם האתגרים הכלכליים הכלליים. אלא גם עם לחצים משפחתיים פנימיים ועם קשיים [...]

תכירו את סגנונות התקשורת המומלצים למנהלים מצטיינים?

תקשורת היא כלי רב עוצמה בידי כל מנהל, אך היא קריטית במיוחד עבור מנהלים מצטיינים. באמצעות תקשורת אפקטיבית, מנהלים יכולים להניע צוותים, להשיג יעדים. לבנות קשרים חזקים ולטפח תרבות ארגונית [...]

ניהול משברים עסקיים – טיפים והמלצות

עולם העסקים הוא זירת קרב תחרותית, דינמית ורוויית אתגרים. חברות רבות נאלצות להתמודד עם משברים לאורך דרכן, החל מאירועים כלכליים גלובליים, דרך תחרות גוברת ועד אסונות טבע ותקלות תפעוליות. משברים [...]

ניהול משבר עסקי וניהולי בעולם תחרותי

ניהול משברים בעולם תחרותי דורש גישה אסטרטגית יעילה ומהירה. ארגונים צריכים להתמודד עם מגוון רחב של איומים. הן פנימיים והן חיצוניים, תוך כדי שמירה על תדמיתם, לקוחותיהם ורווחיהם. תהליכים מהירים, [...]

מכירות – הדרכה קורס או סדנה לשיפור ביצועים

בעולם העסקי התחרותי של ימינו, מכירות הן לא רק פעולה טכנית, אלא אומנות של יצירת קשרים, הבנת צרכים והצגת פתרונות. צוות מכירות חזק הוא המנוע שמניע את הצמיחה, מביא לרווחים [...]

ייעוץ עסקי לניהול שינוי ארגוני וניהולי

חברה וותיקה בתחום השמת כוח אדם מחו"ל לענף החקלאות ביקשה לבצע תהליכי ריענון ניהולי ועסקי. ביקשה להניע תהליך ממוקד וקצר של ייעוץ עסקי וייעוץ ארגוני לניהול שינוי ושיפור תהליכים. אירועי [...]

ייעוץ עסקי – התהליכים המרכזיים ומושגי היסוד

עולם העסקים בעבר ואחת כמה וכמה כיון מהווה סביבה דינמית ותחרותית. סביבה הדורשת מהיזמים והמנהלים קבלת החלטות מושכלות וביצוע פעולות אסטרטגיות נכונות. ייעוץ עסקי מתגלה ככלי חיוני המסייע לעסקים לצמוח. [...]

מדדי הצלחה ה – KPIs בעולם המכירות והשירות ללקוחות

העולם העסקי של היום אינו דומה כלל לזה שהיה לפני עשור או שניים. התפתחויות טכנולוגיות מואצות, גלובליזציה וחשיבות הולכת וגדלה של חווית הלקוח הפכו את שוק העסקים למורכב ותחרותי יותר [...]

פיתוח מנהלים

מנהלים בכל התחומים והסגמנטים נדרשים היום לארגז כלים ומיומנויות עדכני וספור מקצועי. אין אפשרות למנהלים בכירים או למנכ"לים "לזייף" ביצועים כיום. הכל שקוף, הכל מדיד ונפרש בפני כולם. בפני מנהלים [...]

ייעוץ ארגוני – תהליכים מרכזיים ומושגי היסוד

ישנם תהליכים מרכזיים בתחום הייעוץ הארגוני המהווים את היסוד להבנת הדינמיקה הארגונית וליישום של עקרונות הניהול במציאות העסקית. אחד מהתהליכים המרכזיים הוא התהליך של אבחון וניתוח, המהווה את השלב הראשון [...]

שירותי ייעוץ עסקי ומנטורינג בפורמט 1:1 בזום

שנים לקח לי לקבל אומץ ולהציע לעולם העסקי והניהולי פתרון מקצועי זמין, מותאם אישית ובמחיר שפוי. מפגשי למידה וייעוץ עסקי בזום בפורמט אחד על אחד בחלוקה ל- 16 תחומים מרכזיים [...]

"אתרי תדמית ואתרי חנויות מסחר מקוונות מחייבים התמקצעות ייחודית"

אחד על אחד. ראיון אישי ומקצועי עם סמדר ישראל. שותפה בכירה לדרך וראש תחום בניית אתרי סחר מורכבים ואתרי וורד פרס מיוחדים. סמדר ישראל: "אתרי תדמית ואתרי חנויות מסחר מקוונות [...]

תקשורת אפקטיבית – הנעת צוותים מנצחים – מודל הבלונים

תקשורת אפקטיבית בעולם הניהול והעסקים היא תהליך המורכב מכמה רבדים חשובים. הראשון העברת מידע, הבנתו, ויצירת מספר ערוצי תקשורת בינאישית שעשויים לתת מענה לצרכים ומצבים בעולם העסקי והניהולי. תקשורת אפקטיבית [...]

  • תפקידיו של מנהל פיתוח עסקי

תפקידיו המרכזיים של מנהל/ת פיתוח עסקי

ראשית בואו ונעשה קצת סדר בהגדרות. שיווק, מכירות ופיתוח עסקי הן מקצועות שלא פעם ארגונים ומנהלים מתבלבלים בהגדרת תחומי האחריות של כל אחת ואחת. כל אחת מהפונקציות האלה לוקחות חלק [...]

משפטי העצמה לנשים בתפקידי ניהול

נשים מנהלות טובות יותר. נקודה. משפטי העצמה לנשים בתפקידי ניהול במדרגים השונים. לאורך ההיסטוריה נכתבו לא מעט משפטי העצמה ציטוטים ומשפטי השראה שנכתבו על ידי נשים פורצות דרך. כאלה שסללו [...]

סגנונות תקשורת הקיימים בעולמות המנהיגות והניהול

סגנונות התקשורת בעולמות המנהיגות והניהול מגוונים ומשתנים בהתאם לתכונות האישיות של המנהיג או המנהל. ובהתאם לסביבה הארגונית ולתרבות הארגונית. עם זאת, ניתן לחלק את סגנונות התקשורת הניהוליים והמנהיגותיים על פי [...]

מהו מבנה ארגוני ומה חשיבותו בעולם העסקים והניהול כיום?

המבנה הארגוני הוא התפרסות וארגון הכולל הצגת החלוקה המבנית ביחד עם התפקידים בחטיבות, באגפים ובמחלקות. מבנה ארגוני כולל אחריות וסמכות. זאת ועוד מבנה ארגוני אפקטיבי המותאם לצרכים של העשור השלישי [...]

תקשורת אפקטיבית ואינטליגנציה רגשית בניהול

תקשורת אפקטיבית ואינטליגנציה רגשית (EQ) מהווים שני עמודי תווך מרכזיים בניהול יעיל ומוצלח. היכולת לתקשר בצורה ברורה, מובנית ומפורשת היא מפתח ליצירת סביבת עבודה פורה ואפקטיבית. בנוסף, יכולת להבין ולנהל [...]