"להרוס מוניטין עסקי ברגע"…

לוקח עשרים שנה כדי לבנות מוניטין וחמש דקות כדי להרוס אותו. תקציר המנהלים החודש עוסק בחוויה אישית של שרות גרוע, חוויה משותפת שאולי כל אחד מאיתנו חווים אבל מעטים מעיזים לקחת [...]