יעוץ אסטרטגי

  • סדנאות שירות לקוחות - מומלצות לעסקים המבקשים להצטיין בתחום.

סדנאות שירות לקוחות – מומלצות לעסקים המבקשים להצטיין בתחום.

העשור הבא יהיה בשליטתם של הלקוחות Customers will roll Business's. חברות ועסקים גדולים וקטנים, יצטרכו להבין כי חובה לשים את צרכי הלקוחות במקום הראשון. אנו מעבירים סדנאות שירות לקוחות ייחודיות [...]

  • הדרכה, סדנאות וקורסים לפיתוח מיומנויות בניהול שירות ללקוחות.

הדרכה, סדנאות וקורסים לפיתוח מיומנויות בניהול שירות ללקוחות.

הדרכה והעצמה של עובדים ומנהלים במערכי שירות לקוחות מבטיחים את המשך הצמיחה העסקית של כל חברה או עסק ללא כל קשר לגודלו ומספר עובדיו. בשנים האחרונות התברר ללא כל צל [...]

  • שירות פנים אירגוני מצטיין? הכיצד הוא משפיע גם על הלקוחות?

שירות פנים אירגוני מצטיין? הכיצד הוא משפיע גם על הלקוחות?

מי לא מבקש בעולם העסקי להיות בקדמת הבמה. להיות במקומות הראשונים של החברות שלהן מערכות שירות לקוחות פנימה והחוצה הכי מצטיינות וטובות? מי היה מתנגד ללמוד לעומק את הדרך והמתודולוגיות [...]

  • ייעוץ עסקי – ייעוץ ניהולי לחברות ולעסקים משפחתיים

ייעוץ עסקי – ייעוץ ניהולי – לחברות ולעסקים משפחתיים

כחברה העוסקת בתחום של ייעוץ עסקי ופיתוח ארגוני, אנו מלווים חברות ועסקים בינוניים וקטנים ומתמחים בליווי, פיתוח והעצמה של חברות משפחתיות. יש לנו היכרות רבה עם מגוון רחב של סגמנטים [...]

  • יועצים עסקיים - יוצרים שינוי ומובילים צמיחה

יועצים עסקיים  – יוצרים שינוי ומובילים צמיחה

חברות ועסקים מגיעים להיעזר בשירותי הייעוץ העסקי כשאר המשבר עומד לגבות מחיר יקר. משברי עשוי לגרום לעסק לפשוט רגל ולקרוס. פעמים, אנו באים להציל את המנכ"ל והבעלים שנאלץ להיות "לוליין" [...]

  • ייעוץ ארגוני אפקטיבי לחברות ולעסקים?

הכיצד צריך להראות ייעוץ ארגוני אפקטיבי לחברות ולעסקים?

כל תהליך של ייעוץ ארגוני המניע הבראה שינוי וצמיחה לא יכול להתניע לפני שמבצעים תהליך מעמיק ורחב של אבחון ומיפוי הארגון בהיבטיו השונים. אנו מובלים תהליכים סדורים הנקראים אצלנו ביצוע [...]

  • ייעוץ אירגוני – רה ארגון ושינוי אסטרטגי מניעים צמיחה

ייעוץ אירגוני – רה ארגון ושינוי אסטרטגי מניעים צמיחה

בשני מקרים לפחות נדרשת מעורבותו של גורם מקצועי להובלת תהליכי הבראה שינוי וצמיחה. חברות וארגונים עסקיים ומשפחתיים עשויים להזדקק לייעוץ אירגוני – רה ארגון ושינוי אסטרטגי מניע צמיחה בשני מצבי [...]

  • המדריך המלא לתהליכי שינוי ארגוני וצמיחה אפקטיביים

המדריך המלא לתהליכי שינוי ארגוני וצמיחה אפקטיביים

אנו ננסה כאן להציג בפניכם מדריך מלא ומקיף עד כמה שנוכל בכל מה שקשור לתהליכי שינוי ארגוני וצמיחה עסקית ואישית. בתהליכי הייעוץ האירגוני, פיתוח עסקי ועדכון אסטרטגיות שוק מנצחות אנו [...]

  • יועץ אירגוני – יכול לקדם את הפעילות העסקית שלך

יועץ אירגוני – יכול לקדם את הפעילות העסקית שלך

יועץ אירגוני מיומן ובעל ניסיון וידע בתחומי הפעילות שלך יכול בוודאות לעזור לך כמנכ"ל וכבעלים לקדם משמעותית את העסק שלך. בתהליכים נכונים בו היועץ הארגוני לוקח אחריות על הובלת הארגון [...]

  • להפוך שרות לקוחות טוב - לשרות לקוחות מעולה

להפוך שרות לקוחות טוב – לשרות לקוחות מעולה

בואו וננסה להביא הגדרה מוסכמת לשירות לקוחות מעולה- ההגדרה הכי קרובה למציאות על פי הבנתי כיועץ ארגוני המלווה תהליכים בתחום שיפור מערכי מכירות ושירות לקוחות מתמקדת בדבר הבא: לקוחות מבקשים [...]

  • יועצים עסקיים תמיד יכולים לעזור לחברה או לעסק שלך.

יועצים עסקיים תמיד יכולים לעזור לחברה או לעסק שלך.

היה נכון כי נתחיל את הפוסט הזה העוסק ביכולת תרומתם של יועצים עסקיים לעסק או לחברה שאתה מנהל בשאלת השאלות הכי חשובות לבדיקת ההיתכנות והכדאיות לשימוש ביועצים עסקיים. השאלה הראשונה [...]

  • הכיצד אנו כיועצים עסקיים יכולים לעזור לחברה או לעסק שלך?

הכיצד אנו כיועצים עסקיים יכולים לעזור לחברה או לעסק שלך?

כחברה לייעוץ ארגוני - פיתוח עסקי, אנו עוזרים למנכ"לים ולבעלי חברות בינוניות וקטנות לשפר ביצועים עסקיים. רוצים לשמוע עוד על שירותי הדרכה ליווי והאימון העסקי שלנו? השאירו פרטיכם וניצור עמכם [...]

  • מערכי הדרכה וסדנאות עדכניות לאימון ופיתוח שירות לקוחות

מערכי הדרכה וסדנאות עדכניות לאימון ופיתוח שירות לקוחות

בעשורים האחרונים כולם האמינו שישרות טוב ומעל הממוצע מספיק בכדי לשמר לקוחות לאורך זמן? החברות והעסקים האמינו כי זה יהיה מספיק בכדי לשמר נאמנות לאורך זמן ואולי אף יספיק בכדי [...]

  • מהי סדנת שירות לקוחות אפקטיבית ביותר לחברות ולעסקים?

מהי סדנת שירות לקוחות האפקטיבית ביותר לחברות ולעסקים?

עולם העסקים בישראל בתחילת 2020 הולך ונהפך להרבה יותר תחרותי, המשברים הכלכליים שנובעים ממשבר הקורונה העולמי שפוגע אנושות גם בישראל מחייב את כולם לשפר מהותית את רמת השירות ללקוחות. לקוחות [...]

  • סדנאות, קורסים והדרכות לשיפור מערכי שירות לקוחות

סדנאות, קורסים והדרכות לשיפור מערכי שירות לקוחות.

תמיד ולאורך כל השנים לקוחות - בעולם העסקים, היו הנכס הכי חשוב של החברה. לקוחות מרוצים, הם הבסיס והתנאי ההכרחי והיחיד להצלחה ולשגשוג עסק או חברה לאורך זמן. בתחילת העשור [...]

  • מהי התרומה של יועץ עסקי למנכ"לים ובעלי חברות ועסקים וקטנים

מהי התרומה של יועץ עסקי למנכ"לים ובעלי חברות ועסקים וקטנים?

אנו כיועצים עסקיים וכחברה לייעוץ ארגוני, פיתוח עסקי והנעת תהליכי הבראה שינוי וצמיחה נהנים לעבוד הרבה יותר עם חברות ועסקים בינוניים וקטנים. שם התרומה השולית שלנו מביאה להכי הרבה תוצאות. [...]

  • יועצים עסקיים מקצועיים וותיקים -  תמיד מתמקדים בתוצאות.

יועצים עסקיים מקצועיים וותיקים –  תמיד מתמקדים בתוצאות.

אנו מתמקדים בייעוץ עסקי לחברות בינוניות לעסקים משפחתיים איכותיים וחברות הזנק בתחילת דרכן. כיועצים עסקיים -  אנו מתמקדים בתוצאות. אנו מעניקים שירותי ייעוץ עסקי מקיף למגוון רחב של חברות ועסקים [...]

  • הכיצד ייעוץ עסקי, אימון ומנטורינג? עשויים לקדם את העסק שלך?

הכיצד ייעוץ עסקי, אימון ומנטורינג? עשויים לקדם את העסק שלך?

יש הבדל מהותי בין להיות מקצוען ותותח בתחום המקצועי הייעודי שלך, להיות חדשן יצירתי ומוביל לבין להבין ולדעת לנהל חברה או עסק? פעמים מקצוענים בתחום מבקשים להקים חברה או עסק [...]

  • ייעוץ עסקי - לחברות ועסקים – SMB – היתרונות?

ייעוץ עסקי מקצועי – היתרונות לחברות ולעסקים – SMB

חברות קטנות ובינוניות, עסקים משפחתיים ותיקים ונותני שירות רבים נאלצים להתמודד עם מגוון רחב של משברים ושינויים. העולם העסקי הופך להיות תחרותי יותר ויותר. המאבקים על כל לקוח ולקוח נעשים [...]

  • ייעוץ עסקי לחברות קטנות ולעסקים משפחתיים

יועץ עסקי לעסקים בינוניים ולחברות משפחתיות

כיועץ עסקי לעסקים בינוניים ולחברות משפחתיות – באחריותי להביא פתרונות ולהניע תהליכים הבאים להניע תהליכי שינוי וצמיחה. אנו עוסקים בתחומי הייעוץ השונים, והייעוץ העסקי האסטרטגי משנת 2006. עשרות רבות של [...]

  • מה בין אסטרטגיה שיווקית לאסטרטגיה עסקית?

מה בין אסטרטגיה שיווקית לאסטרטגיה עסקית?

כשעסקים וחברות מגיעות למצבים בהם שום דבר לא הולך? נסוגים לאחור ומאבדים לקוחות ונתחי שוק זה הזמן להבין כי יש חובה לעדכן את האסטרטגיה העסקית ובו בזמן לבצע את ההתאמות [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – מה זה? ולמי זה מתאים?

ייעוץ אסטרטגי – מה זה? ולמי זה מתאים?

מהו המושג "ייעוץ אסטרטגי"? הכיצד ניתן להנגיש אותו בפשטות לכולם? בשדה הקרב העסקי, ההחלטה לצאת במבצעים כמו קנה 2 השלישי ב- 70% הנחה, או מבצע של 3 במאה. או 4 [...]

  • ייעוץ ארגוני אפקטיבי לעסקים קטנים ובינוניים

ייעוץ ארגוני אפקטיבי לעסקים קטנים ובינוניים ולחברות משפחתיות

מיקור חוץ לתהליכי ייעוץ אירגוני- פיתוח עסקי והובלת תהליכי הבראה שינוי וצמיחה הרבה יותר יעיל ואפקטיבי כאשר הוא מבוצע בשיתוף המנכ"ל או הבעלים וההנהלה בחברה. זאת ועוד, היה נכון תמיד [...]

  • התועלות שחברה לייעוץ אסטרטגי מביאה לחברות SMB ולעסקים משפחתיים

התועלות שחברה לייעוץ אסטרטגי מביאה לחברות ולעסקים SMB

משה גרימברג במסגרת פעילותו ב- Advanced Business Consulting משנת 2006 מתמחה במתן שירותי ייעוץ אסטרטגי לחברות ולעסקים משפחתיים. אנו במסגרת הפעילויות השוטפות של החברה שלנו לייעוץ אירגוני- פיתוח עסקי מעניקים [...]

  • חברות ייעוץ ארגוני מניעות צמיחה עסקית וניהולית.

חברות ייעוץ ארגוני מניעות צמיחה עסקית וניהולית.

אנו כחברה המובילה תהליכי ייעוץ אירגוני בחברות תאגידים ובעסקים משפחתיים, סולדים מכניסה "למלחמות אגו" ולתוך הקלחת השל משחקי הכוח הפוליטיים בארגון. הדרך שלי להימנע משאיבה בלתי מבוקרת לתהליכים מתמקדת בהתנעת [...]

  • הדרכת שירות לקוחות ב- 2020. בנו יחסים ותנו ללקוחות "גודיס"

הדרכת שירות לקוחות ב- 2020. בנו יחסים ותנו ללקוחות "גודיס"

כוחם של הלקוחות הולך וגובר כיום. העולם המודרני בתחילת שנת 2020 הופך לתחרותי יותר ויותר. העולם העסקי מאבד את אותן ההגנות שהיו לו בשנים האחרונות. הכוח עובר מהחברות ללקוחות. העולם [...]

  • הדרכת שירות לקוחות ב- 2020.

הדרכת שירות לקוחות ב- 2020

כיום כוחם של הלקוחות הולך וגובר. העולם המודרני בתחילת שנת 2020 הופך לתחרותי יותר ויותר. העולם העסקי מאבד את אותן ההגנות שהיו לו בשנים האחרונות. הכוח עובר מהחברות ללקוחות. העולם [...]

  • הדרכה וקורס שירות לקוחות מתקדם

הדרכה וקורס שירות לקוחות מתקדם

התחרות בעולם העסקי הולכת ומתגברת. המלחמה על גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים מקבלת קדימות בתהליכים העסקיים בחברות ששמו את הלקוחות במקום הראשון. הלקוחות הם הנכס הכי יקר והכי חשוב [...]

  • חברות לייעוץ אירגוני- ממה להימנע וממה להיזהר?

חברות לייעוץ אירגוני- ממה להימנע וממה להיזהר?  

מוזר כי אני מוכן להשתמש עם סוג כזה של כותרת? כאחד שעוסק בייעוץ ארגוני, פיתוח עסקי ועדכון אסטרטגיות המובילות לתהליכי הבראה שינוי וצמיחה – הנושא של "שרלטנות מקצועית" מאד מכעיס [...]

  • המדריך העדכני לבחירה נכונה בחברה לייעוץ ארגוני

המדריך העדכני לבחירה נכונה בחברה לייעוץ ארגוני

חברות ועסקים בינוניים וקטנים, עסקים משפחתיים וותיקים כמו גם חברות ענק ותאגידים מבינים כי חובה עליהם להיות תמיד "במוד" של התחדשות ושיפור מתמיד. כבעלים וכמנכ"לים, עליכם תמיד לבחון כלים להתייעלות [...]

  • לבחור נכון חברה לייעוץ ארגוני ופיתוח עסקי?

לבחור נכון חברה לייעוץ ארגוני ופיתוח עסקי?

כחברה ייעוץ ארגוני, וותיקה ובעלת ידע וניסיון מוכח במגוון רחב של סגמנטים בעולם התעשייה העסקים והשירות בישראל אנו בטוחים כי יש באפשרותנו לתת גם לכם מגוון רחב של תועלות וערך. [...]

  • אסטרטגיה עסקית עדכנית המשולבת בעדכון וקידום בגוגל וברשתות החברתיות

אסטרטגיה עסקית וקידום אורגני בגוגל וברשתות החברתיות

כיום כל התהליכים העוסקים בייעוץ לסוגיו השונים מחייבים להיות הוליסטיים ולכלול מגוון רחב מאד של דיסציפלינות מקצועיות. העולם העסקי הפך למורכב ותחרותי. כך שהמבקשים להמשיך להצטיין ולצמוח, חייבים בכל יום [...]

  • מוריניו? או קלופ?

כמנהלים למי אתם דומים יותר? למוריניו? או ליורגן קלופ?

כמו בעולם העסקים גם בעולם הכדור רגל אפשר לזהות סוגים שונים של מנהלים - מאמנים. כאלה שמסתמכים אך ורק על גאונותם ועל הובלת תהליכים כמעט באופן עצמאי ולעומתם כאלה שהם מקיפים [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – כל התשובות לכל השאלות

ייעוץ אסטרטגי – כל התשובות לכל השאלות

ההילה של חברות ייעוץ וליועצים בפרט נמצאת בירידה. לאורך השנים נכנסו לתחומי הייעוץ העסקי גורמים שלא הביאו איתם מספיק ידע וניסיון ניהולי. תחום הייעוץ הארגוני, האסטרטגי – פיתוח עסקי מחייב [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – כמנוע צמיחה

ייעוץ אסטרטגי – כמנוע צמיחה

ההילה של חברות ייעוץ ענקיות, רב לאומיות הולכת ומתפוגגת. תופעה דומה מוכרת הן בישראל. רבות מהחברות הגדולות נתקלות בקשיים. רבות מחברות הייעוץ המובילות בעולם ובארץ, מתמודדות עם אותן הבעיות שהן [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – קווים לתהליך

ייעוץ אסטרטגי – קווים לתהליך

כל מנהל בכל תחום ותחום, מנהל קטן, מנכ"ל או אפילו כל אדם מהישוב פועל ברוב הזמן תחת המוד של "טייס אוטומטי". אנו נוטים לפעול על פי אותם הדפוסים, על פי [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – מתי נכון לעדכן את האסטרטגיה העסקית

ייעוץ אסטרטגי – מתי נכון לעדכן את האסטרטגיה העסקית

מתי הזמן הנכון עסקים חברות ולמנכ"לים להשתמש ביועצים אסטרטגיים? האם כאשר המכירות הגיע לשפל המדרגה? מנהלים בכירים מתחילים לחפש אתגרים חדשים בחוץ? כאשר תזרים המזומנים צועק הצילו, ומתחילים להרגיש את [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – למה ומדוע? ולמי הוא יעיל?

ייעוץ אסטרטגי – למה ומדוע? ולמי הוא יעיל?

תחום הייעוץ האסטרטגי אינו עתיק יומין כמו המקצוע של רחב כמופיע בספר שופטים.. המושג אסטרטגיה וייעוץ אסטרטגי ופיתוח עסקי  החל להופיע בשמי העולם התעשייתי והעסקי כבר בשלהי המאה ה- 19. [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – מי אחראי על התחום אצלך?

ייעוץ אסטרטגי – מי אחראי על התחום אצלך? 

דמינו לכם כי ייעוץ אסטרטגי אפקטיבי מדמה תהליכים המוכרים לשפים יצירתיים אשר פעם אחר פעם "בונים תוכנית" ממציאים טעמים ובונים מנות חדשות המענגות כל פעם מחדש את החך שנמצא במרוץ [...]

  • ייעוץ אסטרטגי – פיתוח עסקי וטרנספורמציה דיגיטלית

ייעוץ אסטרטגי – פיתוח עסקי וטרנספורמציה דיגיטלית

בשנים האחרונות תחום הייעוץ האסטרטגי התמקד בהובלת תהליכי טרנספורמציה עסקית דיגיטלית, מקיפה הרבה יותר מאשר את עולמות הדיגיטל והרשתות החברתיות. מדובר בייעוץ אסטרטגי עסקי המוביל שינויים פנימיים וחיצוניים בקרב ארגונים [...]