הדרכת מכירות ושרות

  • Executive Development - Empowering Managers - Next Generation

פיתוח מנהלים – העצמת מנהלים – הדור הבא

פיתוח מנהלים – העצמת מנהלים - הדור הבא   מנהלים ועובדים הם המשאב המרכזי והחשוב בכל ארגון. פעמים הלקוחות חייבים להיות במקום הראשון. פעמים נכון יותר לשים את המנהלים והעובדים [...]

  • Recommended Managers Workshops - Advanced Business Consulting

סדנאות מנהלים מומלצות –  Advanced Business Consulting

סדנאות מנהלים מומלצות -  Advanced Business Consulting     כחברה לייעוץ ארגוני והדרכת מנהלים וצוותי מכירות אנו מציעים מגוון רחב סדנאות למנהלים. סדנאות למערכי המכירות ולמערכי שרות לקוחות המבקשים להתעדכן [...]

  • Outstanding Managers – The Main Characteristics of Their Managerial Activities

מנהלים מצטיינים – המאפיינים המרכזיים בפעילותם הניהולית

מנהלים מצטיינים – המאפיינים המרכזיים בפעילותם הניהולית   מנהלים אחראיים להצלחות ולכישלונות בכל חברה ארגון או עסק קטן. הם האחראיים הבלעדיים. המציאות הניהולית מראה פעם אחר פעם כי להצלחה או [...]

  • Effective management course for the next generation of managers

קורס ניהול אפקטיבי לדור המנהלים הבא

קורס ניהול אפקטיבי לדור המנהלים הבא   אנו בחברת הייעוץ שלנו מתמקדים במציאת פתרונות ארגוניים עדכניים ופשוטים ליישום. אנו ב-Advanced Business Consulting מקדשים את הפשטות ואת ההבנה כי שינוי וצמיחה [...]

  • Training and manager development – from a good to an outstanding

הדרכה ופיתוח מנהלים – ממנהל טוב למנהל מצטיין

הדרכה ופיתוח מנהלים – ממנהל טוב למנהל מצטיין   האם קיימים מנהלים אשר נולדו עם הכישורים לכך? האם בעולם התחרותי של המאה ה- 21 נולדים מנהיגים ומנהלים עסקיים עם סט [...]

  • Training and executive development – is the investment worthwhile

הדרכה – פיתוח מנהלים – האם ההשקעה כדאית?

הדרכה - פיתוח מנהלים – האם ההשקעה כדאית?   מהם הכוחות הכי חשובים בהפיכתו של ארגון עסקי לארגון מצטיין? בשנים האחרונות מתברר ללא כל צל של ספק כי הכוח המניע [...]

  • Training, development managers by organizational consulting

ייעוץ ארגוני, הדרכה, פיתוח וליווי מנהלים.

ייעוץ ארגוני, הדרכה, פיתוח וליווי מנהלים.   בואו וננסה לתמצת בעבורכם ב- 120 שניות את המהות של עבודת הייעוץ הארגוני כתהליך המביא ערך רב בתחומי ההדרכה, פיתוח וליווי מנהלים ושיפור [...]

  • Recommended Customer Service Workshop – Advanced Business Consulting

סדנת שירות לקוחות מומלצת – Advanced Business Consulting

סדנת שירות לקוחות מומלצת – Advanced Business Consulting   מהי סדנת שירות לקוחות הכי מומלצת וראויה? סדנת שירות לקוחות המביאה להכי הרבה ערך? מביאה לשיפור ביצועים מדיד ובעיקר מצליחה לגרום [...]

  • Excellency in Customer Service - Advanced Business Consulting 

מצוינות בשירות לקוחות – Advanced Business Consulting

מצוינות בשירות לקוחות - Advanced Business Consulting   כיום המאבק על כל לקוח ולקוח הולך ומחריף. הלקוחות כיום מהווים לא פעם מנוע צמיחה מרכזי וחשוב. לקוחות הם נכס החשוב ביותר [...]

  • Executive Development Course - Advanced Business Consulting

קורס פיתוח מנהלים –  Advanced Business Consulting

קורס פיתוח מנהלים - Advanced Business Consulting   כל מי שבחור בניהול כמקצוע ודרך חיים מבין מהר מאד כי כל חייו חייב הוא להמשיך ללמוד לשפר מיומנויות ולהיות צעד אחד [...]

  • Structural Improvement Processes - Strategic and Organizational Consulting

ייעוץ אסטרטגי – ייעוץ ארגוני לחברות – שיפור מבני ותהליכים.

ייעוץ אסטרטגי מקצועי ואיכותי בא לסייע לחברות ולעסקים לעצב את עצמם אל מול האתגרים של השוק התחרותי במאה ה- 21. יועץ אסטרטגי מקצועי בא לעזור לחברות משפחתיות ולעסקים בגדלים השונים [...]

  • Executive Development - Executive Workshops - Managers' Courses

פיתוח מנהלים – סדנאות מנהלים – קורסים למנהלים

פיתוח מנהלים - סדנאות מנהלים – קורסים למנהלים   אנו עוסקים בייעוץ ארגוני ובפיתוח ההון האנושי בחברות ועסקים במגוון תחומים וסגמנטים. תוכניות פיתוח מנהלים - סדנאות מנהלים – קורסים למנהלים [...]

  • Executive Training - Executive Development

הדרכת מנהלים – פיתוח מנהלים

בבסיסו של תהליך הדרכת מנהלים- פיתוח מנהלים בא לשפר יכולות ומיומנויות. התהליכים שלנו מביאים למשתתפים בתהליכי הדרכת מנהלים - פיתוח מנהלים "ארגז כלים ניהולי ומקצועי" עדכני לשווקים התחרותיים במאה ה- [...]

  • ?What are key roles of Sales and sales manager team

מכירות. ראש צוות מכירות ושרות. מה תפקידיו המרכזיים?

עולם העסקים לא יכול להתקיים ללא מכירות. ככל שהתחרות הולכת וגוברת כך גדלה חשיבותם של המנהלים העוסקים במכירות ובניהול צוותי מכירות ושרות. מכירות ואו תפקידו של מנהל מכירות וראש צוות [...]

  • Knowing the roles of Director of Training and Organizational Development?

מנהל הדרכה ופיתוח ארגוני – תפקידיו המרכזיים?

תפקידיו המרכזיים של מנהל הדרכה ופיתוח ארגוני   בואו ונדון יחד בצורך העסקי והארגוני לבנות תפקיד מקצועי ייעודי פנים ארגוני שיעסוק בהדרכה, פיתוח אישי ומקצועי ובעיקר יעסוק בהעצמה והכשרת עובדים, [...]

  • ?Features that will also make you excel at managing

מהן התכונות שיגרמו גם לך להיות מנהל מצטיין?

מהן התכונות שיגרמו גם לך להצטיין בניהול?     מה מאפיין מנהלים ממצטיינים? תקשורת בינאישית אפקטיבית, אמפתיה המלווה באינטליגנציה רגשית גבוהה, אימוץ יכולות הקשבה פעילה יחד עם שיפור היכולות להניע [...]

  • ?Experienced organizational consultant - The right way to choose

יועץ ארגוני מנוסה – מהי הדרך הנכונה לבחור?

בואו וננסה להתחיל מהתחלה. להבין מה תפקידו של יועץ ארגוני מנוסה? לכן על פי המקובל יועץ ארגוני הוא איש מקצוע שחשיבותו הולכת וגוברת בשנים האחרונות בעולם העסקים והתאגידים. יועץ ארגוני, [...]

  • The Best Advanced Business Consulting

ייעוץ ארגוני מומלץ – Advanced Business Consulting

בוא ונחשוב הכיצד מייצרים הלקוחות יחד איתנו תהליך נכון של ייעוץ ארגוני מקצועי קצר ואפקטיבי? איך אנחנו יחד ב- Advanced Business Consulting בונים תהליך יעוץ ארגוני שיהיה נכון ומתאים לארגון [...]

  • Organizational Consulting – The Guide to Understanding all Benefits

ייעוץ ארגוני – המדריך לתועלות ולתמורות בעבורכם

רבים מההנהלות והמנכ"לים שאיתם אני נפגש טרום התנעת תהליכי ייעוץ ארגוני והובלת תהליכי שינוי וצמיחה שואלים אותי בצדק - האם יש ביכולתי לתת להם סיכום קצר על התועלות והתמורות שיקבלו [...]

  • Digital transformation – technological aspects dealing with the various communication systems.

טרנספורמציה דיגיטלית – היבטים הטכנולוגיים במערכות התקשורת.

חלק מרכזי באימוץ האסטרטגיה לתהליכי טרנספורמציה דיגיטלית כתרבות ניהולית וארגונית ששמה את הלקוחות במקום הראשון. היתרונות של "מיקור חוץ"? כיצד מתניעים תהליכים טכנולוגיים? אני שמח לתת במה לשותף בכיר בצוות [...]

  • Focus on improving customer service, call centers, and sales team

משפרים מערכי שרות לקוחות, מוקדים ומערכי מכירות

כשהקמנו את חברת הייעוץ Advanced Business Consulting ב- 2006 החלתי להתמקד בשיפור מערכי מכירות מוקדים ובשיפור מערכי השרות ללקוחות. לאורך השנים צירפנו לצוות מומחים ושותפים בכירים לדרך כמו בתאל גולדמן, [...]

משפרים את מערך המכירות והשירות ללקוחות שלכם.

שמי משה גרימברג, מנכ"ל ומייסד של חברת הייעוץ הארגוני המתמחה בשיפור מערכי מכירות שירות ומוקדים. אנו ב- Advanced Business Consulting עובדים אחרת לחלוטין. כחברה להדרכת מנהלים, צוותי מכירות ומערכי שירות [...]

  • הכיצד אתם בונים תוכנית העשרה והעצמה לארגון בתחום המכירות והשירות ללקוחות. הכיצד בעקבות הליווי ותוכניות ההכשרה גם אתם מגדילים מכירות. מקטינים אחוזי נטישה ובעיקר מגדילים את אחוזי הסגירה.

מקדמים ומשפרים את מערכי המכירות והשרות גם בחברה שלך

מכירות הינו סם החיים של כל ארגון או חברה עסקית גדולה קטנה, או כל חברה משפחתית? אבי זכרונו לברכה כבר אמר לי בעבר: "היה וכל כך פשוט לייצר דבש.. סביר [...]

ערכים ומוסר בתהליכי ייעוץ ארגוני – פיתוח עסקי

כבר מהקמת הפעילות העסקית ב- 2006 החלטתי לאמץ מערכת ערכים ומוסר עסקי שליוו אותי בכל התחנות הניהוליות בעבר, כמנהל שכיר וכמנכ"ל. הם מהווים בעבורי את המצפן המוסרי והעסקי שלנו מאז. [...]

  • ?What's between a marketing strategy and a digital marketing strategy

מה בין אסטרטגיה שיווקית לאסטרטגית שיווק דיגיטלי?

עולם העסקים מורכב הרבה יותר מאשר לסכם אותו תחת הכותרת: "הצלחה עסקית שווה לאיכות האסטרטגיה הדיגיטלית". חברה עסקית שלא הצליחה לבנות מערך מוצרים ושירותים עם הצעת ערך גבוה מהמתחרים תיכשל [...]

  • Workshops, courses and training programs for managers

סדנאות, קורסים ותוכניות הכשרה ופיתוח למנהלים

מהי הדרך הכי מהירה להכשיר מנהלים שרק לפני שנתיים או שלוש סיימו את הלימודים האקדמיים ועברו כבר תפקיד אחד או יותר כעובדים ואו כמנהלים זוטרים בחברות ובעסקים שדומים לפרופיל שלכם? [...]

  • Important things about customer experience

צרו חווית לקוח מיטבית – דברים חשובים שלא ידעתם?

שמחים כי החלטתם לעצור ולקרוא שוב פוסטים ומאמרים מעניינים בבלוג הניהולי שלנו. הפעם אנו מבקשים למקד את הפוסט על חשיבות "מסעות לקוח חיוביים". בכל תחילתו של תהליך בנושא שיפור חוויות [...]

  • Lectures and seminars in the fields of management, leadership and sales

הרצאות ימי עיון וסמינרים בתחומי הניהול והמנהיגות והמכירות

חברות ועסקים מפעם לפעם נזקקים לביצוע מספר מפגשי העשרה וחשיבה. מפגשים ברמת הארגון? מפגשים ברמת האגף או החטיבה? או מפגשים ברמת הנהלה מצומצמת או הנהלת פורום המנהלים בחברה. ארגונים המבקשים [...]

  • Best Executive Workshops - Melting Reactor for Managers

סדנאות למנהלים – כור היתוך למנהלים – אימון מנהלים

מהי סדנת מנהלים מומלצת? מה הכוונה בתוכנית מנהלים הנקראת "כור היתוך למנהלים"? מה היתרונות והתועלות שלה על פני קורסים למנהלים וסדנאות מנהלים שרובנו חווינו בעבר בתפקידים השונים כמנהלים בארגונים שבהם [...]

  • Management and Leadership – Thought Provoking Lectures

ניהול ומנהיגות – הרצאות מעוררות חשיבה

הרצאות מעוררות חשיבה בתחומי המנהיגות והניהול במאה ה- 21. אנו מאמינים כי בכדי לשרוד כמנהלים בעולם משתנה ומאד לא יציב ותחרותי חובה עלינו לאמץ תרבות של מנהלים החרדים כמעט 24/7. [...]

  • כל בוגר תעשיה וניהול או כלכלה ומנהל עסקים מבקש להשאיר חותם כמנהל. מתברר כי במציאות של היום בו כל צעיר מבקש להפוך למנהל – אינה פשוטה כלל ליישום והשגה.

סדנאות מנהלים | קורסים למנהלים | תוכניות פיתוח מנהלים

אנו מבקשים לקבוע כי ב- סדנאות מנהלים, קורסים למנהלים, תוכניות פיתוח מנהלים אנו מעדכנים את "ארגז הכלים הניהולי" של המשתתפים. בעבר כל אימא חלמה כי ילדיה יהיו רופאים? עורכי דין? [...]

הרצאות העשרה מקצועיות לפורום מנהלים ועובדים

היה וקיבלת תפקיד של מנכ"ל בחברה בינונית או חברה גדולה, עליך לבצע מהר תהליכים של סנכרון ההנהלה המצומצמת ולבנותם כצוות המדבר בשפה אחת. צוות ניהולי בכיר המזהה את המשימות ומבין [...]

  • פיתוח עסקי - צמיחה

פיתוח עסקי – צמיחה –  עדכון אסטרטגיות – ושיפור מערכי השרות

אין אני מכיר חברה הנהלה או בעלים של עסק שאינו מבקש לשפר ביצועים ברמה העסקית? כולם מחפשים לצמוח, לגדול על חשבון המתחרים. חלקם מבקשים לפרוץ גבולות לעולם הגדול. אחרים מבקשים [...]

  • אני משוכנע כי Dough story – משחקי בצק למנהלים. היא סדנה היצירה האולטימטיבית בעבורכם.

סדנת יצירה ייחודית – Dough story למנהלים ולעובדים

בואו ונחשוב יחד מה הופך פעילויות גיבוש צוותים ומנהלים למוצלחות? כשאתם מתכננים פעילויות גיבוש או סדנאות לצוותים, לעובדים ולמנהלים אצלכם בארגון, אתם בדרך כלל מחפשים משהו חדש שיביא לערך מדיד [...]

  • Business consulting for SMB - Family companies and businesses

ייעוץ עסקי לחברות בינוניות – לחברות משפחתיות ולעסקים

מנכ"לים במגוון חברות ועסקים גדולים קטנים וקטנים, בעלי חברות משפחתיות ואפילו נותני שרות ובעלי מקצוע חופשיים מבינים כיום כי עליהם לבצע מפעם לפעם עדכון לגבי האסטרטגיה העסקית והשיווקית באמצעות ייעוץ [...]

שרות לקוחות, מכירות ומוקדים משפרים תהליכים וביצועים – חלק 2

אנו שמחים כי החלטתם לקרוא גם את החלק השני המתמקד בשיפור תהליכים וביצועים בקרב מערכי שרות ומוקדים. המאמר הראשון לא פחות מעניין? במאמר כאן, אנו נתמקד מתמקד בהבנת תהליכי השיפור [...]

שרות. מכירות ומוקדים | שיפור תהליכים וביצועים –החלק הראשון

כיועצים ארגוניים המתמחים ב-strategic-management בכל מה שקשור לניהול מערכי שירות לקוחות ומוקדים. אנו עוזרים ומשפרים מערכי שירות ומכירה מורכבים בדגש על יעילות וצמיחה. אנו יכולים להכריז כי העשור הנוכחי ממוקד [...]

סדנת מנהלים – פיתוח מנהלים – הדרכות מנהלים

בואו ונחשוב יחד מהם סדנאות מנהלים? קורסי מנהלים? הטובים ביותר לשיפור ופיתוח מיומנויות ניהול ומנהיגות ובו בזמן משפרות את הביצועים  הניהוליים  ואת ביצועי ניהול משא ומתן והנעת צוותים. הכיצד בחירה [...]

שיווק ופיתוח עסקי – משפטי השראה ותובנות לאימוץ ויישום בעסקים.

האם ידעתם כי עתידניים בשנות ה- 50 של המאה הקודמת חשבו כי לכל אחד מאיתנו יחכה במוסך הפרטי כלי תחבורה מעופף שיחליף את הרכב המשפחתי? חדשנות ופיתוח עסקי פעמים נתקלים [...]

תקשורת אפקטיבית בעולם העסקים במאה ה- 21

האם אתה יכול לדמיין לנהל חברה עסקית? לנהל קבוצת אנשים? לנהל חברה משפחתית קטנה ללא תקשורת אפקטיבית? ללא תקשורת המניעה תהליכים ומסנכרנת את כולם אל עבר מטרות ויעדים הנדרשים להשגה. [...]