בעידן המודרני, עסקים מתמודדים עם אתגרים רבים. בהם שמירה על איזון בין רווחיות, קיימות ואחריות תאגידית. חברות נדרשות לאמץ תרבות ארגונית המקדשת קיימות. ולהבין כיצד לשלב בין הדרישות הכלכליות, לבין המחויבות החברתית והסביבתית שלהן. בניית האיזון הנכון אינה רק צורך עסקי, אלא גם ערך מוסף בשוק התחרותי של היום.  במילים שלי, אומר משה גרימברג: "האיזון בין אסטרטגיה עסקית ואחריות תאגידית הוא כמו אומנות. צריך לדעת איך להשתמש בכלי המברשות והצבעים הנכונים כדי ליצור תמונה שלמה וברורה."  הן לטובת בעלי החברה והן בעבור הלקוחות והעולם שבו אנו חיים.

הכוח שבאיזון בין רווחיות לקיימות

השילוב בין רווחיות ואחריות תאגידית מצריך גישה הוליסטית שמבינה כי עסקים אינם פועלים בוואקום. מחקרים מראים שחברות המשלבות קיימות באסטרטגיה שלהן זוכות לאמון גבוה יותר מצד הלקוחות. מחקר שפורסם על ידיHarvard Business Review מצא שחברות המובילות במדדי אחריות תאגידית. מציגות ביצועים פיננסיים טובים יותר ב-4% מהמתחרות שלהן. למשל, Patagonia ידועה במחויבותה לקיימות. כאשר הם מבקשים מלקוחותיהם להחזיר בגדים ישנים במקום לקנות חדשים. הם למעשה מעודדים צמצום פסולת, ומסבירים כיצד החברה שלהם מצליחה להוביל שינוי בתחום האופנה ובאותה נשימה לשמר רווחיות. הדבר מוכיח כי אפשר לנהל עסק מצליח מבלי להתפשר על עקרונות של קיימות ואחריות תאגידית.

צרו אינטגרציה של ערכים חברתיים לתוך האסטרטגיה העסקית

ערכים חברתיים כחלק מהאסטרטגיה העסקית אינם רק מילים יפות. אלא תהליך שמצריך מחויבות עמוקה מצד ההנהלה. חברה שלא תטמיע ערכים של שקיפות. הוגנות, וקיימות, תתקשה לייצר ערך אמיתי ללקוחות. כאשר חברה מקבלת החלטות עסקיות שמבוססות על ערכים חברתיים. היא לא רק שומרת על אמון הציבור, אלא גם מייצרת לעצמה יתרון תחרותי. כפי שאני אוהב לציין: "כאשר חברה מצליחה לשלב ערכים חברתיים באסטרטגיה העסקית והשיווקית שלה, היא בונה מערכת יחסים ארוכה ויציבה עם לקוחותיה ומשקיעיה. וזו לא רק אמירה – זו אמת שמביאה תוצאות." לכן חשוב כי תפנימו שתרבות ארגונית, חזון וערכים – הם המפתחות להצלחה.

הכירו את הקשר בין אחריות תאגידית לחדשנות עסקית

האחריות התאגידית אינה עומדת בנפרד מהאסטרטגיה העסקית, אלא משתלבת בה ומניעה חדשנות. חברות המובילות בתחומן יודעות לנצל את הפוטנציאל של אחריות תאגידית כדי ליצור יתרון תחרותי. לדוגמה, חברת Tesla לא רק מייצרת מכוניות חשמליות. אלא גם מציגה מודל עסקי שמתמקד באנרגיה מתחדשת. אנקדוטה קטנה מספרת על כך שכשאלון מאסק נשאל מדוע הוא מוכן לקחת סיכונים עסקיים כה רבים? הוא ענה בחיוך: "זה לא סיכון אם אתה יודע שאתה עושה את הדבר הנכון."

מהם האתגרים ביצירת איזון בין רווחיות לאתיקה?

יצירת איזון בין רווחיות לאתיקה מציבה אתגרים גדולים. חברות נדרשות לבצע החלטות קשות, כאשר לעיתים המטרות לטווח הקצר אינן מתאימות עם העקרונות לטווח הארוך. בחירה בעקרונות אתיים יכולה להביא לחסכון כלכלי בטווח הארוך על ידי בניית אמון עם הלקוחות ושימורם. לדוגמה, בנק הפועלים בחר להטמיע ערכים של אחריות תאגידית כחלק מאסטרטגיית הצמיחה שלו. במקום להתמקד רק ברווחים לטווח הקצר. הבנק מפתח תוכניות חברתיות שנועדו לתרום לקהילה ובכך מחזק את המוניטין שלו בקרב הציבור.

אמצו אסטרטגיות ליצירת איזון בר-קיימא

איך יכולים עסקים למצוא את האיזון הנכון בין רווחיות לאחריות תאגידית? ראשית, עליהם לזהות את הערכים המרכזיים שמובילים את החברה ולהבטיח כי הם מתבטאים בכל היבט של האסטרטגיה העסקית. שנית, יש לפתח מדדי KPI שמודדים את ההשפעה החברתית והסביבתית של הפעילות העסקית, לצד המדדים הכלכליים. כפי שאמר פעם וורן באפט: "לוקח עשרים שנה לבנות מוניטין וחמש דקות להרוס אותו." החכמה היא למצוא את הדרך לשמר מוניטין טוב, תוך שמירה על רווחיות. ולזכור כי חברה שמצליחה בשני התחומים האלו – היא חברה מנצחת.

השקעה בערכים חברתיים כדאית

יצירת איזון נכון בין אסטרטגיה עסקית לאחריות תאגידית היא משימה מורכבת אך חיונית להצלחתו של כל עסק בעידן המודרני. השקעה בערכים חברתיים, יחד עם שילוב חדשנות באסטרטגיה העסקית, מאפשרת לחברות ליהנות מרווחיות תוך שמירה על מחויבות לקיימות ולאחריות תאגידית. כעת, כשהשוק דורש יותר מכל חברה, זה הזמן שלכם לבדוק כיצד ניתן לשפר את האיזון בין רווחיות לבין מחויבות חברתית בתוך העסק שלכם.

הגדילו רווחיות תוך שמירה על עקרונות חברתיים

כיועץ עסקי ושיווקי, אני מקפיד לציין בפני הנהלות ומנכ"לים בכירים כי כיום: "אסטרטגיה מנצחת היא זו שמצליחה לייצר רווחיות תוך שמירה על עקרונות חברתיים." אנו מזמינים אתכם ליצור קשר עם המומחים שלנו, כדי ללמוד כיצד ניתן לשלב ערכים אלו בהצלחה בעסק שלכם ולהפוך את החברה שלכם למובילה בתחומה. היה מתקשים או לא עושים זאת? דעו כי בפועל אתם משלמים מחיר יקר. חפשו לשמור על האיזון הנכון בין רווחיות לערכי קיימות סביבתיים.

אשמח להכיר גם בעולם האמיתי

כיועץ ארגוני – יועץ עסקי אני ממליץ גם לך לאמץ תרבות עסקית וניהולית המקדשת ערכים קיימות ושמירה על ערכי הטבע שמסביבנו. היה ותרצה להרחיב ממליץ לך להיכנס לכאן ולהמשיך לקרוא מאמרים מקצועיים בתחום. היה ותרצה אתה מוזמן לשלוח לי מייל או לצלצל ישירות לנייד שלי: 0544-814332 או 03-9032222 נשוחח ואף אציע לך לקבל מפגש חשיבה במתנה.