בזמנים של משבר ואי יציבות עסקית, כמו שהתרחשו בעקבות אירועים גדולים? או תקופות של שינוי כלכלי וחברתי, עבודת צוות אינה רק יתרון – היא הכרח. אני, משה גרימברג, כיועץ ארגוני, רואה איך ארגונים הנמצאים תחת לחצים אדירים מצליחים לעמוד מול אתגרים מורכבים. ולהפוך אותם להזדמנויות של צמיחה בזכות שיתוף פעולה בין חברי הצוות. תקופות כאלה דורשות תגובות מהירות, יצירתיות ושיתוף פעולה הדוק. דעו כי חשיבות עבודת צוות בתקופות משבר ואי יציבות היא חשובה ליכולת ההבראה וההתאוששות. כאשר כל חבר צוות מביא את כישוריו הייחודיים ותורם לתמונה הכוללת. כאשר צוותים פועלים באופן מאוחד, הם מסוגלים לחלק את העומס. לפתח פתרונות יצירתיים, ולהגיב במהירות לאתגרים חדשים.
עבודת צוות בתקופות משבר
משברים עסקיים וניהוליים מחייבים יכולת אלתור, אך גם נחישות ומחויבות מצד הצוות כולו. צוותים שמסוגלים לשתף פעולה בזמן אמת, לפתור בעיות תחת לחץ, ולשמור על ריכוז במשימות החשובות. הם אלו שיביאו את הארגון להצלחה בזמנים של חוסר יציבות. מחקרים מהעולם מצביעים על כך שארגונים עם עבודת צוות חזקה משתקמים מהר יותר לאחר משברים. ויש להם יכולת לבנות מחדש את אמון הלקוחות והספקים בצורה יעילה יותר. נוסף לכך, משבר יכול לעתים לחשוף את החוזקות החבויות של חברי הצוות. במקרים רבים, עובדים אשר לא בהכרח בלטו בזמנים רגילים יכולים להתגלות כמנהיגים לא רשמיים בזמנים קשים. זה מה שתורם לגיבוש נוסף ולהעצמת הקבוצה כולה.
בתוך כל קושי טמונה הזדמנות
כיועץ ארגוני, אני מציע לעודד זיהוי חוזקות אלו ולתת במה לחברי הצוות שיכולים לקחת על עצמם משימות נוספות בזמן חירום. ציטוט מפורסם שאהוב עליי אומר: "בתוך הקושי טמונה הזדמנות" (אלברט איינשטיין). עבודה בצוות בזמני משבר היא דוגמה לכך – במקום לשקוע בקשיים. על הצוות להסתכל על האתגרים כהזדמנויות לגדול וללמוד. זהו המפתח להצלחה לא רק בתקופות קשות, אלא גם בהמשך הדרך כשהזמנים ישתפרו. כבר מהשלב הזה בתחילת המאמר, אני ממליץ לכל ארגון להשקיע בבניית עבודת צוות חזקה, במיוחד בזמנים של משבר. דעו כי: "עבודת צוות לא רק עוזרת לארגון לשרוד משבר, אלא מאפשרת לו לצמוח ולחזק את מעמדו בשוק."
חשיבות התקשורת הבין אישית בעבודת הצוות
דעו כי תקשורת בין אישית פתוחה היא הבסיס לניהול כל עבודת צוות טובה. בזמנים של משבר ואי יציבות היא מקבלת חשיבות מיוחדת וגודלה יותר. במצבים כאלה, מידע משתנה במהירות, ולעיתים קרובות הוא חלקי או חסר. "אני, ממליץ על יצירת תרבות ארגונית המקדשת שקיפות ושיתוף מידע בכל הדרגים הארגוניים." מחקר שנערך באוניברסיטת סטנפורד מראה כי צוותים ששמרו על תקשורת רציפה ואמינה הצליחו להקטין את תחושת החרדה בקרב חברי הצוות ולהגביר את תחושת השליטה במצב. כדברי וינסטון צ'רצ'יל: "לעולם אל תבזבז משבר טוב". זהו הזמן שבו צוותים יכולים ללמוד איך לעבוד יחד בצורה יעילה יותר, תוך שימוש בשקיפות ובאמון כדי ליצור פתרונות מהירים ומדויקים.
למדו לפתור בעיות באופן יצירתי
בזמן משבר, הפתרונות הסטנדרטיים לא תמיד מספקים מענה. "אני, משה גרימברג, מציע לצוותים להפעיל חשיבה יצירתית ולהבין שחדשנות היא המפתח להצלחה". מחקרים מראים כי צוותים עם גישה גמישה ופתיחות לשינויים מצליחים יותר במשברים. לדוגמה, חברת Airbnb הצליחה לשנות את מודל העסקים שלה במהלך משבר הקורונה על ידי העברת המיקוד שלה. מהשכרת נכסים לטווח קצר לחוויות מקוונות – פתרון יצירתי שהביא להישרדות ואפילו צמיחה בשוק. החשיבה היצירתית גם מעודדת התנסות במודלים חדשים של עבודה, כמו עבודה מרחוק או עבודה במבנים גמישים יותר. זהו הזמן לנסות דברים חדשים וללמוד מהם.
בזמן משבר עסקי נדרשת תמיכה הדדית ומנהיגות משתפת
בזמן משבר, המנהיגות משתנה. מנהיגות ריכוזית ומרוחקת עלולה להחליש את עבודת הצוות, בעוד שמנהיגות משתפת יכולה לחזק אותו. "אני, משה גרימברג, ממליץ למנהלים לאמץ גישה של שיתוף והעצמה, ולתת לצוותים מרחב לפעול ולמצוא פתרונות בעצמם". צוותים המונעים ממנהיגות טרנספורמטיבית ומשתפת נוטים להיות פרודוקטיביים יותר ולהרגיש מעורבים יותר בתהליכים הארגוניים. חברת Zappos, לדוגמה, נודעת בזכות המנהיגות השיתופית שלה, והגישה הזו הוכיחה את עצמה במיוחד בתקופות של אי יציבות כלכלית. כאשר חברי הצוות מרגישים שהם תורמים ומשמעותיים, רמת המחויבות והמוטיבציה שלהם עולה, והם מוכנים להתאמץ מעבר לנדרש.
גמישות ויכולת הסתגלות נדרשים
אחת התכונות החשובות ביותר בזמני משבר היא הגמישות. אני, משה גרימברג, מאמין שיכולת ההסתגלות המהירה היא מפתח להצלחה במצבים בלתי צפויים. בעולם הניהולי של היום, מצבים משתנים במהירות, ולכן צוותים צריכים להיות מוכנים לבצע שינויים במהירות ובהתאם לצורך. גישה זו תורמת לא רק להישרדות הצוות והארגון, אלא גם ליכולת להתעלות על המתחרים. חברות שהצליחו לעבור משברים משמעותיים, כמו IBM שהייתה קרובה לקריסה בשנות ה-90. או חברת אינטל כיום בשנת 2024 הוכיחו כי גמישות היא תכונה הכרחית להישרדות בשוק המשתנה. ב- IBM כשהארגון שינה את המיקוד והפך לספק שירותי מחשוב במקום יצרן חומרה, הוא הצליח לחזור לצמיחה.
טפלו בחרדה – צרו סביבת עבודה בטוחה רגשית
משבר גורם פעמים רבות לתחושת חוסר ביטחון בקרב העובדים. במצבים כאלה, יצירת סביבה בטוחה רגשית היא הכרחית. אני, ממליץ למנהלים לתת לעובדים תחושת ביטחון. להראות שהם מבינים את האתגרים הרגשיים העומדים בפניהם. לפי מחקר של גוגל, צוותים שמרגישים בטוחים רגשית מפגינים יצירתיות רבה יותר ומצליחים להתמודד עם משברים טוב יותר. צוות שמרגיש בטוח מאפשר לחבריו להיות פגיעים, לשאול שאלות קשות, ולתת משוב בונה אחד לשני – כל אלה הם מפתחות להצלחה בזמנים של אי יציבות.
משבר כהזדמנות לצמיחה
משבר ואי יציבות יכולים להיות תקופות קשות, אך גם הזדמנויות לצמיחה ולחיזוק הצוות. תקשורת בין אישית פתוחה ואפקטיבית, חשיבה יצירתית. מנהיגות משתפת וגמישות הם הכלים שיכולים לסייע לצוותים לא רק לשרוד, אלא גם לשגשג. אני, מזמין אתכם לחשוב על הכלים שהוזכרו כאן וליישמם בעבודת הצוות שלכם. הצלחה בזמן משבר תלויה ביכולת שלכם לעבוד יחד, לשתף פעולה ולהסתגל לשינויים במהירות וביצירתיות. אני כאן ללוות אתכם בתהליך ולהעניק לכם את הכלים הנדרשים להצלחה בזמנים מאתגרים אלו. צורו קשר עוד היום!
פנה אלינו עכשיו ונשמח לעזור גם לך לאמץ מיומנויות חדשות בתחום החשוב הזה של הנעת צוותים מנצחים. תתקשרו עכשיו אלי: למשה גרימברג 03-9032222 או ישירות לנייד שלי .0544-814332 או פנו אלי דרך הואטסאפ 0544-814333. או דרך טופס צור קשר שבאתר, ואחזור אליכם בהקדם.