מהי החשיבות של קיימות עסקית בעולם תחרותי כיום? איך וכיצד נכון לשלב אחריות חברתית וסביבתית באסטרטגיה? העסקית והשיווקית? בעשור האחרון, המושג "קיימות עסקית" הפך משולי ללב הפעילות העסקית. ארגונים מבינים כיום שהצלחה אינה נמדדת רק בשורת הרווח. היא נמדדת גם ביכולתם לפעול באחריות.
היא נמדדת גם ביכולתם להתחשב בהשפעות החברתיות והסביבתיות של פעולותיהם. "קיימות אינה רק על מה שטוב לכדור הארץ, אלא גם על מה שטוב לעסק בטווח הארוך," כפי שאני נוהג לומר. שילוב קיימות באסטרטגיה העסקית אינו רק מעשה של טוב לב. הוא יוצר יתרון תחרותי. מגביר את אמון הלקוחות והמשקיעים. זאת ועוד, הוא מושך עובדים מוכשרים.
מעבר לרווח: מדוע קיימות עסקית היא מנוע צמיחה?
קיימות עסקית, או אחריות תאגידית, היא הגישה של ניהול עסק באופן שמתחשב בצרכים של הדור הנוכחי. היא דואגת לא לפגוע ביכולת של הדורות הבאים לענות על צרכיהם. המונח הזה כולל בתוכו שיקולים חברתיים, סביבתיים וניהוליים (ESG). חברות שפועלות באופן זה משיגות יתרונות רבים. הן מפחיתות סיכונים.
משפרות את המוניטין. כמו כן, הן יוצרות קשר חזק וארוך יותר עם הלקוחות. פול פולמן, מנכ"ל יוניליוור לשעבר, טען כי "קיימות אינה עוד נישה, אלא הכרח עסקי." כיום, יותר ויותר משקיעים מחפשים חברות שמפגינות אחריות. על פי מחקר של EY, חברות עם ביצועי ESG טובים יותר הן לרוב בעלות ביצועים פיננסיים חזקים יותר.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: קיימות אינה רק אחריות חברתית, אלא מנוף עסקי לצמיחה. היא משפרת מוניטין, מפחיתה סיכונים ומושכת משקיעים ולקוחות מודעים.
משולש הכוחות: אנשים, כדור הארץ ורווח
מודל ה-Triple Bottom Line (שורת הרווח המשולשת) מציע דרך חדשה להסתכל על הצלחה עסקית. המודל מתבסס על שלושה עמודי תווך:
- אנשים (People): אחריות חברתית כלפי עובדים, ספקים וקהילות. הדבר כולל תנאי עבודה הוגנים, גיוון והכלה. הוא כולל גם תרומה לקהילה.
- כדור הארץ (Planet): אחריות סביבתית. היא מתייחסת להפחתת טביעת הרגל הפחמנית, לשימוש יעיל במשאבים ולמניעת זיהום.
- רווח (Profit): הצלחה כלכלית. היא נמדדת לא רק ברווח הנקי אלא גם ברווחים הנובעים משיפור תדמית והפחתת עלויות.
מודל זה משנה את המיקוד. הוא עובר מראייה חד-ממדית של רווח, לראייה הוליסטית של יצירת ערך.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: התייחסו להצלחה שלכם לא רק במונחי רווח כספי, אלא גם במונחי תרומה לאנשים ולסביבה.
היתרונות העסקיים של קיימות
השקעה בקיימות מניבה יתרונות עסקיים מדידים:
- שיפור המוניטין והמותג: צרכנים, ובמיוחד דור המילניום ודור ה-Z, מעדיפים חברות בעלות ערכים. הם מוכנים לשלם יותר עבור מוצרים שמקורם בחברה אחראית.
- הפחתת סיכונים: פעילות יזומה בתחום הקיימות יכולה להפחית סיכונים. למשל, סיכונים של שינויי אקלים. סיכונים של רגולציה. סיכונים של משבר תדמיתי.
- שיפור מעורבות ושימור עובדים: עובדים מחפשים משמעות בעבודתם. ארגון שמפגין אחריות חברתית וסביבתית מעורר בהם גאווה. הוא מגביר את המוטיבציה שלהם, את נאמנותם. הוא מקטין את שיעור התחלופה.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: קיימות משפרת את המותג, מקטינה סיכונים ומעודדת עובדים לגאווה ארגונית, מה שמוביל לשימור טאלנטים.
צעדים מעשיים ליישום קיימות בארגון
ניתן ליישם קיימות בכל ארגון. יש להתחיל בצעדים קטנים:
- הערכת מצב: יש לבצע סקר פנים-ארגוני. יש לבחון את ההשפעות של הפעילות שלכם על הסביבה ועל החברה.
- הגדרת יעדים: יש להגדיר יעדים ברורים ומדידים. יעדים אלו צריכים להיות קשורים לתחומים שנבחרו. למשל: הפחתת צריכת האנרגיה ב-10%.
- שיתוף העובדים: יש לשתף את העובדים בתהליך. הם יכולים להציע רעיונות. הם יכולים ליישם אותם. זה מגביר את המחויבות שלהם.
- שקיפות ודיווח: יש לדווח על ההתקדמות. יש לפרסם דוחות קיימות. זה מחזק את האמינות של הארגון.
למנהלים המבקשים ללמוד – קבלו טיפ: התחילו בהערכת מצב, הגדירו יעדים מדידים, שתפו את העובדים בתהליך והקפידו על דיווח שוטף ושקוף.
קיימות כחלק מהחזון הארגוני לטווח ארוך
קיימות אינה תוכנית חד פעמית. היא דרך חיים. היא צריכה להשתלב בכל היבט של האסטרטגיה הארגונית. חברות שמאמצות את הגישה הזו באופן מלא, לא רק ישרדו. הן יצליחו ליצור ערך לטווח ארוך עבור כל בעלי העניין. הן יוכיחו מנהיגות בעולם שזקוק לה.
המדריך השלם למנהלים
אתר ECO GREENמהווה מקור ידע מוביל בעבור מנהלים בכל הדרגות. המאמרים באתר, שנכתבים על ידי מומחים, מספקים תשובות מקצועיות ומעשיות לאתגרים ניהוליים יומיומיים. אנו מאמינים כי ידע הוא כוח, ועל ידי מתן כלים מעשיים, אנו מסייעים לכם לקבל החלטות טובות יותר ולהוביל את הארגון להצלחה. לקבלת מידע נוסף על קורסים סדנאות והרצאות, אתם מוזמנים להתקשר: 03-9032222 או 0544-814332.
הנעה לפעולה: הצלחה אינה נמדדת רק בשורת הרווח
מבקש לשוב ולחזור על המסר החשוב שנכון כי תאמץ. כיום, ארגונים מבינים כיום שהצלחה אינה נמדדת רק בשורת הרווח. היא נמדדת גם ביכולתם לפעול באחריות סביבתית. היא נמדדת גם ביכולתם להתחשב בהשפעות החברתיות והסביבתיות של פעולותיהם.
למד כיצד ליישם קיימות עסקית כדי לשפר את המוניטין, למשוך לקוחות חדשים ולייצר יתרון תחרותי. מדריך מקיף למנהלים. הגיע הזמן לפעול. התחילו היום לשלב קיימות באסטרטגיה העסקית שלכם. באתר ובבלוג שלנו תוכלו למצוא מידע נוסף על פיתוח עסקי
