סינרגיה היא מושג שגורם לכל איש עסקים או מנהל לחשוב מחדש על הדרך בה הארגון שלו מתפקד. היא מגדירה מצב שבו השלם הוא יותר מסך חלקיו. וכאשר מתבוננים בה בהקשר של ניהול ועסקים, מגלים שמדובר בכלי הכרחי להצלחה ארגונית. במחקר שבוצע על ידי האוניברסיטה העברית בשנת 2019. נמצא כי חברות שהשכילו ליצור סינרגיה בין מחלקות שונות השיגו עלייה של 20% בפריון העבודה, זאת לעומת חברות שלא הצליחו בכך. סינרגיה מאפשרת לארגונים למנף את החוזקות של כל אחד מהעובדים והמחלקות. וליצור מערכת שמשלימה את עצמה ומשפרת את התוצאות העסקיות. אני מאמין כי: "סינרגיה היא המנוע שמוביל את הארגון קדימה; היא הדרך להפיק את המיטב מכל עובד וכל מחלקה, וליצור יחד את ההצלחה."
סינרגיה: מה היא באמת?
סינרגיה, הידועה גם כ-"אפקט השלם", היא מצב שבו התוצאה של שיתוף פעולה היא הרבה יותר מסך חלקי השותפים. בעולם הניהול, סינרגיה נחשבת לכוח רב עוצמה שמאפשר לארגונים להגיע להישגים מרשימים תוך זמן קצר. כך למשל, מחקר של אוניברסיטת הארוורד בשנת 2020 מצא כי 85% מהחברות שמצאו דרכים לשלב מחלקות שונות בצורה סינרגטית. הצליחו להגדיל את רווחיהן ביותר מ-15% בשנה. דוגמה פשוטה לכך היא חברה בה צוות השיווק משתף פעולה עם צוות הפיתוח. כך שהמוצרים לא רק מתוכננים טוב יותר, אלא גם מותאמים לצרכי השוק. כמו שציטט המנהל האגדי סטיב ג'ובס: "יצירתיות וחדשנות היא רק חיבור בין דברים. כשאתה שואל אנשים יצירתיים איך הם עשו משהו. הם מרגישים מעט אשמים, כי הם לא באמת עשו זאת. הם רק ראו משהו שנראה ברור לאחרים."
סינרגיה בניהול: מדוע היא חיונית להצלחה?
בניהול, סינרגיה היא אבן יסוד להצלחה ארגונית. ללא שילוב נכון בין המחלקות והמנהלים, כל ארגון עלול למצוא את עצמו במצב של חוסר יעילות ואובדן הזדמנויות. מחקר של אוניברסיטת תל אביב משנת 2021 הראה: "שחברות ישראליות שהשכילו ליצור סינרגיה פנימית הצליחו להגדיל את שביעות רצון הלקוחות שלהם ב-30% בתוך שנה". היתרון הגדול בסינרגיה הוא שהיא מאפשרת לכל אחד מהעובדים להביא את החוזקות הייחודיות שלו לתוך התהליך הארגוני. זה מוביל ליצירת מוצרים ושירותים שמתאימים יותר לשוק. ולהגדלת שביעות הרצון של הלקוחות. כפי שאמר מנהל התפעול הראשי של גוגל, סונדר פיצ'אי: "לא מדובר על כוח אדם נפרד שעובד על בעיה נפרדת. אלא על קבוצת אנשים שעובדת ביחד כדי לפתור בעיה אחת. מה שיוצר פתרון הרבה יותר חזק."
סינרגיה בעסקים: כמה דוגמאות מעולם הייעוץ הארגוני והייעוץ העסקי
בעסקים, סינרגיה היא הכוח שמאפשר לארגונים להצליח במצבים תחרותיים וקשים. דוגמה מצוינת לכך היא שיתוף הפעולה בין חברת אפל ל-IBM בתחילת שנות ה-2000. בזמן שאפל הביאה את הניסיון שלה בתחום המחשוב האישי והעיצוב המתקדם. IBM במקביל, תרמה את הידע הטכנולוגי המתקדם שלה ואת הפתרונות העסקיים שלה. השילוב בין שתי החברות יצר מוצרים חדשניים והרחיב את השוק לשתי החברות. תוצאה של הסינרגיה הייתה השקת המחשבים המקצועיים Mac, ששינו את השוק באופן משמעותי. ציטוט נוסף שמשקף את חשיבות הסינרגיה מגיע מאת התעשיין הנרי פורד שאמר: "להתכנס זה התחלה; להישאר יחד זה תהליך; לעבוד יחד זה הצלחה." זאת האחריות שלך כמנכ"ל וכמנהל לבצע!
סיפורים מעוררי השראה על סינרגיה ארגונית
- יוסי, מנהל מחלקת פיתוח בחברת סטארט-אפ טכנולוגית, מצא את עצמו בפני אתגר גדול: פרויקט דגל שאמור היה לקדם את החברה לשלב הבא. בתחילה, יוסי ניסה להוביל את הפרויקט לבד, בלי לשתף מחלקות נוספות. מתוך אמונה שהוא והצוות שלו יוכלו להתמודד עם המשימה. אך ככל שהפרויקט התקדם, התברר לו שהפתרון שחשב עליו אינו מתאים בדיוק לצרכי השוק. כאשר הבין את טעותו, פנה לשיתוף פעולה עם צוות השיווק והמחלקה העסקית. שיתוף הפעולה הזה הוביל לשינויים מהותיים בפרויקט שהפכו אותו להצלחה מסחררת. סיפור זה ממחיש את הכוח שיש בסינרגיה וכיצד היא יכולה להציל פרויקט ולהפוך אותו להצלחה. זאת סינרגיה ? זאת סינרגיה מיטבית בעולמות הניהול והעסקים?
- דנה, מנהלת משאבי אנוש בחברה גדולה, זיהתה שהארגון שלה סובל מתחרות פנימית ומחוסר שיתוף פעולה בין המחלקות. היא הבינה שסינרגיה יכולה לשנות את המצב. לכן יזמה סדרת פעילויות חברתיות שמשלבות את כל מחלקות החברה. התוצאה הייתה מדהימה: השיפור בשיתוף הפעולה היה מיידי, והמוטיבציה של העובדים עלתה בצורה ניכרת. דנה הצליחה להפוך את התרבות הארגונית לשיתופית ומאוחדת יותר. מה שהוביל לשיפור בתוצאות העסקיות של החברה. כפי שאמר פעם מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג: "אנחנו צריכים לעבוד יחד, אחרת אנחנו הולכים לבד."
כיצד ליישם סינרגיה בעסקים וניהול הלכה למעשה?
הטמעת סינרגיה בארגון היא תהליך שדורש תכנון, השקעה ויצירת תרבות ארגונית שתומכת בשיתוף פעולה. תחילה, יש לדאוג לכך שכל המנהלים בארגון מבינים את החשיבות של סינרגיה ויודעים כיצד לקדם אותה במחלקותיהם. מחקר שנערך באוניברסיטת הרווארד הראה כי ארגונים שהשקיעו בהדרכות ובפעילויות לפיתוח סינרגיה בין הצוותים. הצליחו להגדיל את הפרודוקטיביות ב-25% בתוך שנה בלבד. זה יכול להתבצע באמצעות סדנאות ייעודיות קורסים למנהלים. יחד עם פעילויות גיבוש, וקידום תקשורת פתוחה ושקופה בתוך הארגון. כפי שאמרתי פעמים רבות: "סינרגיה אינה מושגת ביום אחד, אלא היא תוצאה של עבודה מתמשכת ומחויבות ליצירת ערך מוסף אמיתי."
מה תקבלו מאימוץ מודל הסינרגיה בחברה שלך?
סינרגיה היא כלי רב עוצמה שמאפשר לארגונים להפיק את המיטב מהמשאבים והכישורים של עובדיהם. בעידן העסקי המודרני, שבו שיתוף פעולה ואינטגרציה הם מרכיבים הכרחיים להצלחה. כל מנהל חייב להכיר את עקרונות הסינרגיה ולהטמיע אותם בארגון שלו. ההצלחה הארגונית אינה תלויה רק במקצועיות האישית של העובדים. אלא ביכולת שלהם לעבוד יחד וליצור את השלם שגדול מסך חלקיו. אני מזמין אתכם להטמיע את הסינרגיה בארגון שלכם, ולראות את ההשפעה החיובית שתתקבל על התוצאות העסקיות.
הבנו כי סינרגיה בעסקים יכולה להוביל ל:
- שפור בחדשנות ויצירתיות
- הגברת היעילות והפרודוקטיביות
- חיסכון בעלויות
- שיפור בתקשורת ובעבודת צוות
- יתרון תחרותי משמעותי בשוק
המלצתי: "טפחו תרבות סינרגטית בניהול בארגון שלך"
דעו כי אימוץ המודל הסינרגטי בעולם העסקים והניהול אינו מתרחש מעצמו. הוא דורש פעילות ותוכנית ארגונית שתגרום לעובדים ולמנהלים לאמץ אותו. תגרום להם להבין את יתרונותיו הרבים. אין זה סוד כי מימוש הפוטנציאל הסינרגטי בעולמות העסקים והניהול אינו קורה ללא תהליך ובניית תוכנית. הוא דורש מאמץ מכוון ומתמשך של ההנהלה המנכ"ל והבעלים.
הנה כמה צעדים מעשיים שתוכלו לנקוט כדי לטפח סינרגיה בארגון שלכם:
- זהו הזדמנויות: בחנו את המבנה הארגוני שלכם ואתרו נקודות שבהן שיתוף פעולה מוגבר יכול להניב תוצאות משמעותיות. היה ונדרש שקלו לבצע שינוי מבני נכון?
- עודדו תקשורת פתוחה: צרו פלטפורמות ותהליכים המעודדים תקשורת פנים ארגונית אפקטיבית יחד עם שיתוף ידע וחילופי רעיונות בין מחלקות ורמות היררכיה שונות.
- טפחו תרבות של שיתוף פעולה: הטמיעו ערכים של עבודת צוות ושיתוף פעולה בתרבות הארגונית שלכם.
- השקיעו בפיתוח מיומנויות: הכשירו את העובדים שלכם במיומנויות כמו תקשורת בינאישית, ניהול משימות וצוותים. פתרון בעיות משותף וחשיבה יצירתית המלווה בחדשנות.
- יישמו מערכות תגמול מתאימות: פתחו מערכות הערכה ותגמול המעודדות שיתוף פעולה ותוצאות סינרגטיות.
- מדדו והעריכו: קבעו מדדים להצלחה לאימוץ והטמעת הסינרגיה גם אצלך בארגון. עקבו אחר ההתקדמות שלכם לאורך זמן ובצעו התאמות בתהליך.
סינרגיה היא כלי רב עוצמה בעולם העסקי
אני מבקש לחזור על המשפט החכם שהנר פורד אמר בעבר: "להתאסף יחד זו התחלה, להישאר יחד זו התקדמות, לעבוד יחד זו הצלחה". דעו כי סינרגיה היא המפתח לשחרור הפוטנציאל המלא של הארגון שלכם. אל תסתפקו בתיאוריה. צאו לפעולה היום. זהו תחום אחד בארגון שלכם שבו אתם יכולים ליישם עקרונות סינרגטיים, והתחילו בתהליך. עקבו אחר התוצאות, למדו מהן, והרחיבו את היישום לתחומים נוספים. סינרגיה אינה רק מילה נחמדה בעולם העסקים - היא כלי רב-עוצמה שיכול להוביל את הארגון שלכם לגבהים חדשים. השאלה היא: האם אתם מוכנים לרתום את כוחה?
קבל מפגש חשיבה במתנה.
אימוץ מודל הסינרגיה בתרבות העסקית והניהולית שלך היא הדרך שלך להבטיח שהעסק ימשיך לצמוח. ימשיך להתפתח, למרות המשברים וכל האתגרים שבדרך. פנה עכשיו אלי למשה גרימברג ותחל בתהליך של אימוץ תרבות סינרגטית כדרך חיים ניהולית ועסקית. דרך שתדריך אותך להמשך ההצלחה! אני לשירותכם היה וזקוקים לגורם מקצועי שיעזור לכם בתהליך. זמין לשיחה 0544-814332 - 03-9032222 בנושא החשוב הזה. גם לך מגיע לקבל ממני מפגש חשיבה וסיעור מוחות במתנה בנושא חשוב זה.