תוכניות העשרה מקצועיות, סדנאות למנהלים עדכניות ואפקטיביות, קורסים ותוכניות מקצועיים למנהלים הפכו למצרך נדרש בשנים האחרונות. מתברר כי הפניית משאבים ואנרגיות לביצוען מהוות השקעה נכונה ראויה לכל חברה ארגון ואו [...]
אין זה סוד ניהולי נסתר? כולנו העוסקים בעולמות הניהול המכירות והפיתוח העסקי, יודעים מזה שנים שעולם העסקי לא דורך במקום. הוא מתחדש ומתפתח בכל בוקר מחדש. הדבר מניע תהליכים עסקיים [...]
עדיין לא יצא לי להכיר מנכ"ל או בעלים של חברה או עסק שלא שאף ושואף להפוך את מנהלי ואנשי המכירות שלו "לתותחי" מכירות. זאת מתוך הבנה והכרה עסקית האומרת כי [...]
נדמה לי כי כל המקצוענים בתחום המכירות מבינים שמודל המכירות הישן אינו אפקטיבי יותר. במאה השנים האחרונות, מודל המכירות התבסס על סגירה בכל מחיר ועל הפורמט הישן של "מנצח – [...]
בואו נהפוך את 2020 לשנה פרודוקטיבית יותר. נכון להיום שנת 2020 מסתמנת כשנה לא פשוטה. בחירות באופק, חוסר יציבות ביטחונית, עוד בחירות מיותרות בשטח, יכולים להפוך אותה לשנה המתאפיינת בהאטה [...]
בכדי שחברות ימשיכו לצמוח ולשרוד עליהם לבצע עדכון ושיפור בכל מה שקשור למערכי המכירות והשירות שלהם. המתודולוגיה של מודל המכירות והשרות הישן אינו אפקטיבי יותר. מודל המכירות הקיים במאה השנים [...]
להלן רשימה בסיסית נוספת של ימי עיון סדנאות חד ורב יומיות והרצאות תחת הכותרת - "השראה ניהוליות" - סדנאות קצרות וממוקדות ימי עיון והרצאות שלנו המספקות לארגונים תועלות וידע בתחומי [...]
מזה שנים ארוכות, אנו עוסקים בייעוץ אירגוני הדרכות וליווי ארגונים ומנהלים בתהליכי שינוי וצמיחה. ככלל אנו מניעים מנהלים וארגונים לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם. אנו עוסקים בייעוץ וליווי ובבניית אסטרטגיה [...]
מזה 15 שנים ויותר אנו עוסקים בייעוץ אירגוני הדרכות וליווי ארגונים ומנהלים בתהליכי שינוי וצמיחה בהצלחה רבה. יש לנו ידע רב בליווי מכירות במיקור חוץ ובעיקר בהדרכה והעצמה של מנהלי [...]
מזה 15 שנים ויותר אנו עוסקים בייעוץ אירגוני הדרכות וליווי ארגונים ומנהלים בתהליכי שינוי וצמיחה. ככלל אנו מניעים מנהלים וארגונים לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם. אנו עוסקים בייעוץ וליווי ובבניית [...]
"כור היתוך למנהלים" כולל בתוכו מכוון רחב של קורסים הדרכות וסדנאות למנהלים. כל פעילות מותאמת לעולמות התוכן של החברה או העסק, ומבוצעת אך ורק לאחר אפיון מצב קיים וניתוח צרכים. [...]
מהי הדרך לסגור יותר מכירות בעולם העסקים ב- 2020? הכיצד נכון לבנות תוכנית מכירות רב שנתית ל- 2020-2025? מה התחדש בעולם המכירות והטיפול בלקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים. מה צריך [...]
בכדי לענות על השאלה החשובה מעלה, מה באמת מניע אנשי ומנהלי מכירות מצטיינים? ומהו מודל התגמול הכי יעיל ועדכני לשנים 2025 - 2023? נכון כי נתמקד בהקדמה קצרה, על חשיבות [...]
חברות ועסקים שחוו על בשרן ירידה בנפחי המכירות במהלך 2022 מבינות כי עליהן לעשות פעולות מתקנות. מה נכון לעשות בכדי להגדיל את הסיכויים לעמוד בתחזיות המכירות לשנת 2023-24, להשלים פערים [...]
שרות לקוחות מתאפיין בשנים האחרונות ביכולת להעניק "חוויה רגשית" ללקוחות. דווקא ולא רק בממשקים של "כעס", "אכזבה" או משבר? הגורם שאחראי בצורה מוחלטת להמשך מתן אמון הלקוחות במוצרים ובחברה הוא: [...]
מהי הדרך הנכונה להימנע מטעויות בניהול והקמת מערכי שירות ומכירות? הדרך היותר נכונה להביא צוותי מכירות ושירות לקוחות לעבוד בהרמוניה יחד באותו המוקד הטלפוני? האם בפורמט של מחלקות נפרדות? הכיצד [...]
רמת שביעות הרצון של הלקוחות שלנו כיום משמש כמפתח מרכזי להצלחה עסקית. אין הדבר מהווה בשורה חדשה ופורצת דרך. בנשים האחרונות נושא שירות הלקוחות הפך לנושא מרכזי תחת סדר היום [...]
בעשורים האחרונים של המאה ה- 21 הכוח עבר ללקוחות. 2022 והשנים הבאות רק יעצימו את התופעה. היצרנים המובילים מאבדים את כוחם מול הלקוחות. ללקוחות יש כיום הרבה יותר כלים להעניש [...]
מחלקת השירות ומחלקת המכירה הן שתי מחלקות משלימות והכרחיות עבור מרבית החברות במשק. חשיבותן גדולה מאד. התנהלות נכונה של המחלקות הללו, משפיעה על מספר פרמטרים מרכזיים וחשובים כגון רווחיות החברה, [...]
אתם לא יודעים איזה יועץ עסקי לגייס? מתלבטים לגבי הדרך הכי נכונה לבחור בין חברות הייעוץ העסקי לבין בחירה ראויה ביועץ ארגוני המוביל תהליכי שינוי וצמיחה? מתלבטים לגבי סט היכולות [...]
לוקח לכם יותר מידי זמן להחליט שיש לכם צורך בייעוץ עסקי? במנטורינג וליווי אישי כמנכ"ל ואו כבעלים? הגעתם למסקנה שנכון ורצוי להשתמש בסיוע מקצועי בייעוץ עסקי ואירגוני לחברה ולעסק שאתם [...]
האם ידעתם כי בממוצע מעל 39,000 חברות עסקים קטנים ובינוניים נסגרים מדי שנה בישראל? האם אתם מבינים שבממוצע שבועי מדובר על כ- 750 חברות ועסקים שנסגרים בכל שבוע? האם אתם [...]
עוד לא נולד המנכ"ל בעל העסק ואו המנהל הכי מוצלח שלא נזקק לאורך הקריירה שלו בעזרה ניהולית? עזרה מקצועית באחד או יותר מתחומי הניהול השיווק והמכירות. תמיד לאורך חיי הארגון [...]
ערב ראש השנה האזרחית וכניסה לעשור השלישי של המאה ה- 21 - אני מבקש לקבוע מהניסיון הרב שאספתי לאורך למעלה מ- 16 שנות ליווי וייעוץ עסקי וארגוני כי השלב הראשון [...]
במהלך השנים האחרונות היכולת לבחור נכון ביועצים עסקיים ובנותני שירותים אחרים הפך לקשה במיוחד. בעשור השני של המאה ה- 21 ולקראת העשור החדש שעומד בפתחה של שנת הפעילות החדשה, אנו [...]
הכיצד נזהה ונבחר ביועץ עסקי מקצוען ומומלץ. אחד המומחה בייעוץ עסקי היודע ללוות הנהלות ומנכ"לים בתהליכי צמיחה ושינוי. יועץ עסקי שיש לו ניסיון ידע ובעיקר המלצות איכותיות במגוון רחב של [...]
השאלה הראשונה שנכון לשאול כל יועץ עסקי ואו יועץ ארגוני היא – "מהו הניסיון הניהולי שלך לאורך הקריירה? האם ניהלת פעילויות עסקיות או ניהוליות כמנהל שכיר או כיזם עצמאי"? "האם [...]
בעולמות העסקיים חייבים להיות ערוכים להתמודד עם קשיים וסביבות משתנות ומאתגרות. עסקים אשר נקלעים למצבי קיצון בהיבטים השליליים ומתקשים לצאת ולצלוח אותם? או מנגד עסקים וחברות שנמצאות על גל מטורף [...]
קשה להתווכח עם הצלחות. רבים בתעשייה ממש "שונאים" את תרבות הניהול והמנהיגות הבלתי מתפשרת של בזוס לאורך ה- 20 השנים האחרונות. התרבות הניהולית אותה מיישם ג'ף בזוס הפכה לשם דבר. [...]
הגיע הזמן לחזור לאחד מהפוסטים הכי נקראים שכתבי ולבצע בו עדכון הנכון לאמצע מאי 2024. אני אוהב ללמוד מניסיונם של מנהלים ומאמנים מצטיינים בתחומים החורגים אך ורק מעולם הניהול והעסקים. [...]
כישורי תקשורת אינטליגנציה רגשית ובעיקר יכולת הקשבה פעילה ותקשורת בין אישית מהווים בסיס לצמיחתם של מנהלים ומנהיגים מצטיינים. כיועצים ארגוניים המלווים מנכ"לים והנהלות התברר לנו כי אף מנהל או מנהיג [...]
בטוח אני כי אתם מכירים את העסק שלכם הכי טוב! פעמים שווה לעשות בדיקה נוספת? אפיון מצב קיים – תמונת רנטגן מהירה, או סריקה מתקדמת יותר? אנו פיתחנו סריקת MRI [...]
מי לא מכיר את הנדרים שאנו מקבלים בדרך כלל בתחילת שנה? אחרי החגים? או אחרי יום כיפור. אנחנו מבקשים להשתנות, לאמץ לעצמנו דפוסי התנהגות ואורח חיים טוב יותר? בריא יותר? [...]
האם יש לכם מושג לגבי המאפיינים של מנהל נרקיסיסט? האם אתם מכירים מנהל כזה? מהי הדרך הנכונה לשרוד אותם? וכיצד מתמודדים מולם בעבודה? בויקיפדיה נגלה כי ההגדרה הכוללת לנרקיסיסט אומרת [...]
מהי הדרך הנכונה וקצרה בכדי להצליח לאתר את התפקיד הניהולי הבא - השמת בכירים ומנהלים. בשנים האחרונות הובלנו עשרות רבות של תהליכי שינוי וצמיחה בארגונים ממגוון גדול של דיסציפלינות. הובלנו [...]
עסקים רבים אינם מצליחים לממש את מירב הפוטנציאל בתחום המכירות. פעמים משאירים לא מעט כסף "על הרצפה". חלקם לא עומדים ביעדים, בעוד שאחרים חווים הצלחה אבל בתוך עצמם מרגישים [...]
כחברה המתמחה בהובלת תהליכי שינוי וצמיחה ומתמקדת בייעוץ ארגוני משנת 2005. אנו תמיד פעלנו לאור הערכים המלווים אותנו והמהווים עבורנו מצפן מוסרי משמעותי. הערכים המשקפים את המתווה הארגוני של העשייה [...]
ראשית בואו ונעשה קצת סדר בהגדרות. שיווק, מכירות ופיתוח עסקי הן מקצועות שלא פעם ארגונים ומנהלים מתבלבלים בהגדרת תחומי האחריות של כל אחת ואחת. כל אחת מהפונקציות האלה לוקחות חלק [...]
חזרתי השבוע לביקור נוסף אצל חברי החדש במעגן הדייג בקישון. דאוד הדייג, שמח והופתע לראות אותי שוב. הפרעתי לו בדיוק במהלך טיגון דגים במחבת מפויחת, שבה הכין לעצמו שקשוקה על [...]
לא פעם שאלתי את עצמי מה המשותף לניהול מוצלח ולדיג. בכדי להצליח לאתר תשובה מנצחת עשיתי מעשה וירדתי לנמל הקישון ועשיתי סיבוב עם הדייגים הוותיקים. הקשבתי, ראיתי ובעיקר התרשמתי מחוכמת [...]
