אסטרטגיה שיווקית | תכנית שיווק מקצועית | קווים לתהליכים |
אנו אוהבים מאד את תחום העשייה שלנו בתחומי הייעוץ ארגוני – פיתוח עסקי ועדכון אסטרטגיות. אנו מגלים לעיתים ומופתעים לגלות כי קיים בלבול רב בקרב בעלי חברות מנהלים ומנכ"לים לגבי [...]
אסטרטגיה שיווקית | הדרך לבנות תוכנית שיווק מקצועית |
כעוסקים בייעוץ ארגוני – פיתוח עסקי, לא פעם אנו מגלים כי קיים בלבול בין לא מעט בעלי חברות ועסקים ואפילו מנכ"לים וותיקים לגבי ההבדלים המשמעותיים בין אסטרטגיה, לבין שיווק, ולבין [...]
ליווי עסקי וייעוץ אסטרטגי לחברות ולעסקים משפחתיים
אנו אוהבים להיות מאד יצירתיים וממוקדים בתהליכי הייעוץ שלנו. מזה שנים אנו מעניקים שירותי ליווי עסקי וייעוץ אסטרטגי לחברות ולעסקים משפחתיים. יצירתיות יוזמה ופרואקטיביות גם בתחומי הייעוץ השונים חשובים מאד [...]
יועץ ארגוני | ייעוץ ארגוני | יועץ ארגוני לעסקים ולמנהלים |
שינוי אמיתי חייב לכלול את כל העובדים והמנהלים בארגון. היה ואתם מבקשים לשפר ביצועים, מבקשים להתייעל ובעיקר להביא להתפתחות רבה של עובדים ומנהלים להתמודד הרבה יותר טוב ויעיל בסביבות משבריות, [...]
לבחור נכון | יועץ ארגוני לעסקים | ייעוץ ארגוני למנהלים |
כמנכ"ל או כבעלים של חברה עסקית או משפחתית היה ואתה מחפש בימים אלה לבחון הכיצד ניתן להיערך נכון אל מול המשבר, או אל מול ההזדמנויות שהשוק והמתחרים מציבים בפניך? להתמודד [...]
הדרך לאתר יועץ עסקי – יועץ ארגוני המתאים לצרכים שלך.
מהי הדרך לאתר יועץ עסקי – יועץ ארגוני המתאים לצרכים שלך? לאורך השנים יצא לי לפגוש לא מעט חברות עסקים ומנכ"לים שמאד נפגעו ואו נכוו או חוו תהליכי עבודה לא [...]
כיצד לזהות ולבחור בייעוץ ארגוני איכותי?
מהי הדרך היותר נכונה בתהליכי הבחירה של יועץ ארגוני איכותי? כיצד לזהות ולבחור בייעוץ ארגוני איכותי? ייעוץ ארגוני איכותי מסייע לבעלי עסקים "לעשות סדר בבלגן" בכל החטיבות העסקיות ולרבות בחטיבת [...]
ייעוץ שיווקי וייעוץ אסטרטגי מקצועי לחברות ועסקים
ייעוץ וליווי שיווקי, וייעוץ אסטרטגי מקצועי, מסייע לחברות ולעסקים לבצע עדכון מערכות כולל. מאפשר להם לעצב את האסטרטגיה השיווקית והעסקית לשינויים בשווקים. חברות ועסקים נאלצים לבצע התאמה אחת לכמה שנים [...]
הדרך הנכונה לעדכון התוכנית השיווקית והמיתוג במשבר? חלק 2
החלק השני של המאמר מתחיל עם אותו הפתיח. שוב אני מבקש לציין כי תוכנית עסקית ותוכנית שיווקית עדכניות הן סם החיים של כל ארגון המבקש להמשיך להיות רלוונטי והמבקש להגדיל [...]
איך לבצע עדכון לתוכנית השיווקית ולמיתוג בתקופות משבר? חלק 1
תוכנית עסקית ותוכנית שיווקית עדכניות הן סם החיים של כל ארגון המבקש להמשיך להיות רלוונטי והמבקש להגדיל פלח שוק על חשבון מתחרים. בתקופות משבר החשיבות הולכת וגוברת. החלק הראשון של [...]
תפקידיו המרכזיים של יועץ אסטרטגי אפקטיבי לחברות ולעסקים?
ההתחלה של הפוסט המקצועי הזה מתחילה בהבנה והסכמה על הגדרת המושג ייעוץ אסטרטגי? נסכים על ההגדרה המתמצתת את תפקידיו של יועץ אסטרטגי אפקטיבי לעולמות העסקיים ולתחומים רבים אחרים. ככלל ייעוץ [...]
אסטרטגיות ניהול עדכניות להתנעת טרנספורמציה דיגיטלית
כיום, עסקים בארץ ובעולם, בעשור השלישי של המאה ה- 21 חייבים לאמץ תרבות המקדשת שינוי כדרך חיים. לאמץ DNA המזוהה עם טרנספורמציה דיגיטלית כתרבות עסקית וניהולית שוטפת. עסקים וחברות בכל [...]
מהן העלויות והתרומה של יועץ שיווק וייעוץ שיווקי איכותי?
בכדי לנסות ולהבין את חישובי העלות תועלת של יועץ שיווק איכותי היה נכון כי נתעמק בכמה דברים תחילה. אתם חייבים להבין כי יעוץ שיווקי מקצועי תמיד נדרש ונחוץ בכל חברה [...]
אסטרטגיות ניהול חדשות להתנעת טרנספורמציה דיגיטלית
כיום, עסקים בארץ ובעולם, בעשור השלישי של המאה ה- 21 חייבים לאמץ תרבות של שינוי כדרך חיים. לאמץ DNA של טרנספורמציה דיגיטלית כאורח חיים קבוע במהלך הפעילות העסקית השוטפת. עסקים [...]
מהו הערך המוסף שתורם יועץ עסקי – יועץ שיווקי לעסק שלך?
כאנשי עסקים, מנכ"לים ובעלי חברות, מתי לדעתכם ניתן לכמת בוודאות את תרומתו הרבה של יועץ עסקי או יועץ שיווקי, שמטרתו להניע תהליכים של הבראה, שינוי וצמיחה אצלך בחברה? תפקידם של [...]
אסטרטגיות לניהול עסקי בתקופות משבר
המושג "אסטרטגיה עסקית" או אסטרטגיה עסקית בתקופות משבר נדונו בהרחבה במחקרים רבים ותיאוריות אמפיריות רבות מתחום הכלכלה, הסוציולוגיה, מנהל העסקים וההיסטוריה שתרמו להבנתו ועיצובו של המושג. האמת שיותר התמקדו בתחום [...]
הדרך לשירות לקוחות מצטיין – לאמץ תרבות שרות חדשה.
מהי הדרך הנכונה לאמץ ולבנות תרבות ארגונית המקדשת שירותיות ללקוחות, לספקים ולעובדים? בואו ונחשוב יחד מהם הערכים הבסיסים שחייבים להיות בכל תהליך של בניה והעצמה של תרבות ארגונית המקדשת שירות. [...]
מערכות הדרכה רב שנתיות – לשימור עובדים בשירות לקוחות
אנו מבקשים לענות על השאלה החשובה הבאה: הכיצד בונים מערכת תמיכה, הדרכה והעצמה ובאמצעותם מצליחים לבנות דרכה אופק תעסוקתי ארוך טווח לעובדים ומנהלים בשירות הלקוחות? כידוע, שירות ללקוח הינה עבודה [...]
פיתוח עסקי – בשלב הראשון.. את/ה הרבה יותר מוכשר/ת ממני.
בתחילתו של כל תהליך של ייעוץ ארגוני ופיתוח עסקי, סביר מאד להניח כי הגורם העומד לפני הרבה יותר מוכשר וחכם ממני. קיימת סבירות כי זה לא ישתנה גם בסופו של [...]
האם יועץ עסקי? יועץ שיווקי? מיומן, יכול להביא גם לך תועלת?
העולם העסקי דומה מאד לעולמות האחרים. פרופסור אדיג'ס כבר זהה כי לחברות ולעסקים 4 שלבים מרכזיים הדומים לשלבים שלנו כבני אדם. השלב הראשון לידה וצמיחה ראשונית. השלב השני ילדות גדילה [...]
למה יועץ עסקי – יעוץ שיווקי ויועצים ארגוניים – מביאים ערך?
נכון כי נבין שיועצים עסקיים ומומחים בתחום השיווק ובניית אסטרטגיות מנצחות הם שירותים נדרשים להמשך הצמיחה והישרדות העסקית בתקופות של משבר ושינויים. המשבר האחרון שהעולם עבר בתחילת 2020 פגע אנושות [...]
הטיפים הנכונים לבחירת יעוץ עסקי מקצועי
/קחו נשימה ארוכה ותחשבו למי הייתם הולכים לקבל ייעוץ רפואי? האם הייתם מסתפקים ברופא המשפחה בקופת החולים? או שהייתם מחפשים רופא מומחה שמתמחה בדיוק בבעיה רפואית שאתם מבקשים לקבל עליה [...]
יועץ עסקי מקצועי, מניע צמיחה לעסק או לחברה שלך.
היה ואתם בעלי עסק או חברה קטנה או בינונית שפעילה כמה שנים ומבקשים לדעת באם אתם מצליחים לממש את מלוא הפוטנציאל שגלום בשוק ובחברה? היה והייתם רוצים לבדוק באם ניתן [...]
ה- DNA של המנכ"ל משפיע – שירות טוב הוא עניין של תרבות וערכים.
האם הצרכן הממוצע הישראלי שונה מהותית מצרכן בריטי? צרכן צרפתי או אמריקאי טיפוסי? רבים בעולמות העסקיים בארץ במפגשים אישיים מאשימים את הצרכן הישראלי ככזה שמאד קשה לקצות אותו. רבים [...]
מדיניות השירות – חווית הלקוח וערוצי התקשורת שלכם מול הלקוחות?
הכיצד משפרים את מערכות השירות ואת חוויות הלקוח אצלכם בחברה? אנו מאמינים כי במאה ה- 21 לקוחות אמורים להיות חופשיים לתקשר עם החברה או העסק בכל מועד ובכל מקום ובעיקר [...]
פעולות ניהוליות חשובות שנכון כי תאמצו בעתות משבר?
המשבר האחרון שהעולם העסקי חווה עם פרוץ המגפה העולמית – מגפת וירוס הקורונה. העולם העסקי בטווח של 3-4 חודשים איבד מאות טריליונים של דולרים. עשרות מיליוני עובדים הפכו כמעט ברגע [...]
כחברה לייעוץ ארגוני- בוא נעצב מחדש את חוויות הלקוחות שלכם.
בעולם העסקים הייצור והשירות, ובעיקר אחרי משבר הקורונה, התחרות תלך ותגבר על כל לקוח ולקוח. כשלכולם יש אותו מוצר.. פחות או יותר? אותם יצרנים במדינות מתפתחות בדרום מזרח אסיה? רמת [...]
הכיצד מודדים איכות שירות וחוויות לקוח בשירות לקוחות?
כיצד נגדיר איכות ברמת השירות ללקוחות? הכיצד נגדיר את רמת שביעות הרצון מהחוויה של הלקוחות שלכם? מי האחראי על רמת השירות ורמת איכות השירות ללקוחות? מי אחראי על העמידה ביעדי [...]
מיזוגים ורכישות: הקורונה – עשויה ליצור הזדמנויות חדשות לצמיחה?
כל קושי, יוצר הזדמנות. כחברה לייעוץ ארגוני, אנו בטוחים כי גם משבר הקורונה המעמיד בפני עולם העסקים בישראל ובעולם אתגר לא פשוט כלל - יעבור ויסתיים בקרוב. החברות והעסקים אשר [...]
כיצד משפרים את חוויות השירות ורמת השירות ללקוחות?
ללקוחות שלכם יש "זיכרון" הם אף פעם לא שוכחים שירות גרוע? או רמה לא מספקת וראויה של מגע עם גורם כלשהו בארגון. זה יכול להיות עם אנשי מערך התפעול והתמיכה? [...]
קורסים, הדרכות וסדנאות לשיפור מערך שירות לקוחות.
שירות מהווה אבן יסוד בכל פעילות חברתית בינינו כבני אנוש, ולפיכך היא מהווה גם בסיס חשוב לכל גורם המבקש להצליח בתחום העסקי. היכולת לתת שירות תמיד תהיה חלק חשב מההצלחה [...]
שיפור שירות הלקוחות – באמצעות קורסים. סדנאות. תוכניות הדרכה.
קורס לשיפור מיומנויות השירות ללקוחות, סדנאות לשיפור השירות ללקוח, ותוכניות הדרכה והעצמה לעובדים ומנהלים בתחומי שירות ושימור לקוחות, כל אלה באים לקדם מערכות שירות לקוחות טובות המבקשות להפוך למחלקות שירות [...]
ייעוץ עסקי – ייעוץ ניהולי – לחברות ולעסקים משפחתיים
כחברה העוסקת בתחום של ייעוץ עסקי ופיתוח ארגוני, אנו מלווים חברות ועסקים בינוניים וקטנים ומתמחים בליווי, פיתוח והעצמה של חברות משפחתיות. יש לנו היכרות רבה עם מגוון רחב של סגמנטים [...]
יועצים עסקיים – יוצרים שינוי ומובילים צמיחה
חברות ועסקים מגיעים להיעזר בשירותי הייעוץ העסקי כאשר המשבר עומד לגבות מחיר יקר. משבר עסקי עשוי לגרום לעסק לפשוט רגל ולקרוס. פעמים, אנו באים לעזור למנכ"ל והבעלים שנאלץ להיות "לוליין" [...]
הכיצד צריך להראות ייעוץ ארגוני אפקטיבי לחברות ולעסקים?
כל תהליך של ייעוץ ארגוני המניע הבראה שינוי וצמיחה לא יכול להתניע לפני שמבצעים תהליך מעמיק ורחב של אבחון ומיפוי הארגון בהיבטיו השונים. אנו מובלים תהליכים סדורים הנקראים אצלנו ביצוע [...]
ניהול שינוי ארגוני – רה ארגון ושינוי אסטרטגי מניעים צמיחה
בתחום ניהול שינוי ארגוני, רה ארגון ושינוי מיקוד אסטרטגי ועסקי נדרשת מעורבותו של יועץ ארגוני. בשני מקרים לפחות נדרשת מעורבותו של גורם מקצועי להובלת תהליכי הבראה שינוי וצמיחה. חברות וארגונים [...]
המדריך המלא לתהליכי שינוי ארגוני וצמיחה אפקטיביים
אנו ננסה כאן להציג בפניכם מדריך מלא ומקיף עד כמה שנוכל בכל מה שקשור לתהליכי שינוי ארגוני וצמיחה עסקית ואישית. בתהליכי הייעוץ האירגוני, פיתוח עסקי ועדכון אסטרטגיות שוק מנצחות אנו [...]
האם יועץ אירגוני – יכול לקדם את הפעילות העסקית שלך?
יועץ אירגוני מיומן ובעל ניסיון וידע בתחומי הפעילות שלך יכול בוודאות לעזור לך כמנכ"ל וכבעלים לקדם משמעותית את העסק שלך. בתהליכים נכונים בו היועץ הארגוני לוקח אחריות על הובלת הארגון [...]
להפוך שרות לקוחות טוב – לשרות לקוחות מעולה
בואו וננסה להביא הגדרה מוסכמת לשירות לקוחות מעולה- ההגדרה הכי קרובה למציאות על פי הבנתי כיועץ ארגוני המלווה תהליכים בתחום שיפור מערכי מכירות ושירות לקוחות מתמקדת בדבר הבא: לקוחות מבקשים [...]
להפוך למקצוענים – סדנאות קורסים ואימון מערכי שירות ומכירות
מחלקות שירות הלקוחות, התפעול והמכירות ובעיקר מחלקת שימור הלקוחות נמצאים בחזית העסקית. יום יום שעה שעה הם מתמודדים לשמר ולטפח את המשאב החשוב ביותר בכל ארגון או חברה עסקית. את [...]
