כיום בעולם העסקי התחרותי חשיבותן של מחלקת המכירות והמחלקה המתמקדת בשרות ותמיכה בלקוחות הולכות וגוברות. המכירות והשרות ללקוחות מהווים כיום הרבה יותר מתמיד את מנוע הצמיחה העתידי לכל ארגון חברה [...]
אם היינו צריכים למקד את כל תורת השירות ללקוחות במשפט אחד, היינו אומרים כך: הלקוחות כיום חכמים, טכנולוגיים ומחפשים הרבה מעבר למוצר איכותי ומחיר אטרקטיבי. הם מחפשים שחברות וארגונים יבנו [...]
שינוי עצמי או שינוי בחיים או שינוי בעולמות העסקיים אף פעם לא קלים ליישום. בעולמות האישיים, המקצועיים והעסקיים פעמים לא מעטות מגיעים אירועים ומשברים המחייבים אותנו להתמודד. להוביל תהליכים של [...]
התחרות על כל עובד ומנהל הולכת ומחריפה. חברות ותאגידים לא מתביישים..... "לגנוב" "ולשחד" טאלנטים וכאלה שהם בעלי יכולות מקצועיים וכישורים יוצאים מהכלל. כיצד תדאגו כי ימצה את יכולותיו בהווה ובעתיד [...]
כולם מבקשים לדעת מהי נוסחת ההצלחה בשירות לקוחות יוצא מהכלל: נדמה לי כי הקסם של החברות הכי מוצלחות מתמקד במשפט המאד חכם וממוקד של טום פיטרס: "הבטח פחות, ספק יותר". [...]
מה יכול לגרום לארגוני מופת בתחום השרות לאבד מיקוד? מה גורם להם לפעמים לאבד את "מגע הזהב" בתחום הטיפול בלקוחות? לאחרונה הוזמנתי על ידי מנכ"ל של חברת שרות בתחום המיחשוב [...]
אנו מציעים כי תיקחו חלק בסמינר חשיבה והעצמה ניהולית ועסקית במסגרת פורום הנהלה מצומצם. או בפורום מנהלים רחב בכדי לאתגר ולתקף תובנות ואסטרטגיות עסקיות ושיווקיות קיימות. נבחן יחד במסגרת הסמינר [...]
העולם העסקי בתחילת העשור השלישי של המאה ה- 21 מתאפיין במאבקי הישרדות ובתחרותיות הולכת וגוברת. חזון, ערכים ותרבות עסקית הפכו למושגי יסוד בקרב חברות ומנהלים המבקשים להמשיך ולהוביל את שווקי [...]
במאמר נעסוק במהותו של סם החיים העסקי. במכירות וביכולת שלנו המנהלים לאתר את "תותחי המכירות" הטובים ביותר. צוות המכירות של חברה הוא הקו הקדמי שלהם. הם אלה שנמצאים בקשר [...]
חברים יקרים, לקוחות מהעבר ולקוחות עתידיים, ראשית אני מבקש לשאול לשלומכם ובשלום היקרים לכם. מניח ומקווה כי הצלחתם לעבור את שנuת הקורונה עם אופטימיות לקראת 2024. על פי התחזיות שנת [...]
אנו מניחים כי חברות ועסקים יחויבו לרענן את מערכי המכירות והשירות כבר ברבעון הראשון של 2021. שנת הקורונה פגעה קשות בעולם העסקי. חברות ועסקים התמוטטו. אחרות שהיו מספיק חזקות כלכלית [...]
לצערי כיועץ עסקי מאז 2006, יותר מידי פעמים פגשתי לקוחות שנפגעו מעבודה עם יועצים עסקיים לא מספיק מיומנים. לאורך השנים כעוסק בייעוץ עסקי, וכייעוץ ארגוני שהתמקד לא אחת בהובלת תהליכי [...]
מהי הדרך המומלצת לבניית תוכנית עסקית מקצועית? האם יהיה נכון להכיר את המדריך השלם לבניה ועדכון תוכנית עסקית בן בהקמתו של עסק חדש, והן במצבים שיש לעדכן את התוכנית העסקית [...]
ה- TOP TALENTS חשובים לא רק בתחומי הטיפוח של דור המנהלים הבא בארגונים ובחברות העסקיות. חובה לפתח ולבנות מסלולי צמיחה וקריירה גם ל - Talent Management בתחומי המכירות והשירות ללקוחות. [...]
מי יוכל לקבל הכי הרבה ערך מהשתתפות בסדנאות מכירה פרקטיות ואפקטיביות? מי עשוי להרוויח ברמה האישית והמקצועית בקורס לשיפור מיומנויות מכירה וניהול המכירות? התועלות מהשתתפות בסדנאות וקורסים בתחומי המכירות והשירות [...]
כיצד אתם אמורים לזהות כי הגעתם לקחת חלק בקורס או סדנת מכירות מקצועית ואפקטיבית היודעת להעניק כלים והדרכה לשיפור אחוזי הסגירה והיכולת להתגבר טוב יותר על התנגדויות? מה מבדיל אתנו [...]
כוחה של כל תוכנית שיווקית מתבססת על היכולת שלכם לראות את "התמונה הגדולה" של השוק והמתחרים. זאת ועוד היא חייבת לתת מענה לכל המטרות והיעדים להשגה שמופיעים בתוכנית העסקית. נכון [...]
מאד שמח כי הגעתם לכאן. לבלוג הניהול שאותו אני כותב כבר מ- 2006. היה ואתם כאן, סימן שאתם מתאפיינים כאנשים וכמנהלים המבקשים תמיד ללמוד לצמוח ולהתפתח. מקצועית ואישית כאחד. יתכן [...]
אנו מבקשים להציג כאן את הידע והניסיון המקצועי שצברנו לאורך השנים כיועצים אסטרטגיים שעסקו רבות בפיתוח עסקי, שיווק ובניית אסטרטגיות מנצחות. פעמים רבות מידי עסקים קטנים, חברות משפחתיות ויזמים כושלים מעצם אי שימוש נכון [...]
היה ונשאל כל יועץ עסקי, יועץ ארגוני, יועץ אסטרטגי כמו גם מנכ"לים ובעלי חברות ועסקים בעלי שם הצלחות וניסיון – מהו השלב החשוב ביותר בהקמתו של כל מיזם עסקי? הרי [...]
בכל תחום הערכות ניתוח שוק והכנה של תוכניות פעולה מראש מבטיחות הרבה יותר סיכויי הצלחה. הסיפור הכי מוכר מספר על איש עסקים שביקר בתחרות ביקוע גזעי עצים באמצעות גרזן בלבד. [...]
Feeling that your business is stuck, and that you are making no progress and no profits is quite common in the business world. Restarting it, and bringing it forward, to [...]
מה לדעתכם מבדיל מנהלים טובים ומצטיינים ממנהלים אחרים? כולם יתמקדו ביכולת וברמת ההישגים? מעטים יציגו את המיומנות הכי מובהקת למנכ"לים ומנהלים מצטיינים: את היכולת שלהם להניע אנשים אל מחוץ לאזורי [...]
אחת מהדרכים היותר מומלצות לשבור שגרת עבודה, דפוסי התנהגות ישנים ובעיקר לגרום לנו המנהלים לצאת מאזורי הנוחות? זה תמיד מחייב אותנו לנקוט בפעולות אחרות מאלה שאנו עושים בשוטף. הגדרה לאי [...]
כחברה העוסקת בייעוץ ארגוני, הנעת תהליכי שינוי וצמיחה ועבודה מול הנהלות מנכ"לים ומנהלים הממוקמת מאז 2006 בחיפה ופעילה בכל הארץ, אנו מאמינים כי הדרך היותר נכונה לקבלת מידע אמין ואיכותי [...]
כחברה עוסקת בייעוץ ארגוני, הנעת תהליכי שינוי וצמיחה ועבודה מול הנהלות מנכ"לים ומנהלים אנו מאמינים בכוחם של שאלת שאלות נכונות כתהליך למידה והעצמה עסקית אישית וניהולית. אין שום סיבה בעולם [...]
אנו מאמינים כי תהליכי ייעוץ ארגוני משלבים בתחומם מספר תהליכים החשובים לשיפור הביצועים העסקיים, הניהוליים והארגוניים. אין ייעוץ ארגוני איכותי מבלי שיכנס לתמונה גם תחום, ייעוץ ופיתוח עסקי? אין תהליכים [...]
אנו מבקשים כאן להציג את מתווה העבודה המאפיין אותנו בכל התהליכים שאנו מובלים בתחום הייעוץ הארגוני- פיתוח עסקי. כחברת ייעוץ ארגוני מובילה אנו ב: Advanced Business Consulting מסייעים לחברות גדולות בינוניות ולחברות משפחתיות [...]
משה גרימברג וצוותו עוסקים בייעוץ ארגוני, פיתוח עסקי והובלת תהליכי הבראה שינוי וצמיחה. לצוות ולמשה גרימברג, ניסיון רב שנים הן בתחומי הניהול, פיתוח עסקי, שיווק ובמכירות כמנהלים בעולמות העסקיים והן [...]
מה עושה יועץ עסקי או ייעוץ עסקי בעבור חברות משפחתיות המבקשות להניע שינוי וצמיחה ובעיקר להקטין את הסיכוי למשברים משפחתיים בעת העברת "המקל הניהולי" לדור השני או לדור השלישי? כיצד [...]
מהם התחומים המרכזיים של ייעוץ עסקי? פיתוח עסקי לחברות ולעסקים? מה תפקידיו המרכזיים של מנהל פיתוח עסקי מיומן וסופר מקצועי? אנו מבקשים לקבוע כי היה והגעתם למסקנה המתבקשת כי נכון [...]
כיצד מנהלים ועובדים בדרגות השונות יכולים לשפר ביצועים? מהו אימון מנהלים אפקטיבי? מהו קורס המנהלים היותר מוצלח שעשוי להביא הכי הרבה תועלת וערך? האם קורס מנהלים, סדנאות מנהלים או ימי [...]
שמנו לעצמנו למטרה מאז 2006 לעזור ולהעניק שירותים מקצועיים לחברות ארגונים ועסקים בכדי לעזור להם להיות עסקים טובים יותר. אנו עוזרים לבעלי מחברות, הנהלות ומנכ"לים לעדכן את יכולות הניהול והמנהיגות [...]
היה ואתם מנהלים חברה בינונית ואו חברה עסקית משפחתית, שרבים מהעובדים והמנהלים מרגישים כייף ושמחה להגיע כל בוקר לעבודה, אתם עושים עבודה מצוינת כמנכ"לים ואו כבעלים. היה והצלחתם לאורך השנים [...]
בפשטות, אנו מבקשים לקבוע כי כל עדכון או תוכנית אסטרטגית בכל אחד מהתחומים מהווה חלק ממפת החזון בכל אחד מהתחומים וכולם יחד, מהווים את חזון הארגון- החברה לעתיד. תוכניות אסטרטגיות [...]
כל חברה עסקית, גדולה בינונית או קטנה? כל נותן שירות ובעל מקצוע חופשי המבקש להמשיך לצמוח ולהתפתח מחויב לבצע עדכון לתוכנית האסטרטגית ואו לתוכנית העסקית. חברות ארגונים ועסקים משפחתיים המבקשים [...]
כחברה לייעוץ ארגוני ופיתוח מיומנויות ניהול ומנהיגות, אני מבקש לקבוע כי הרצאות או סדנאות קצרות וממוקדות ואו ימי עיון והרצאות בתחומי המכירות, המנהיגות, הנעת צוותים ועבודה מול יעדים יחד עם [...]
אנו אוהבים מאד את תחום העשייה שלנו בתחומי הייעוץ ארגוני – פיתוח עסקי ועדכון אסטרטגיות. אנו מגלים לעיתים ומופתעים לגלות כי קיים בלבול רב בקרב בעלי חברות מנהלים ומנכ"לים לגבי [...]
כעוסקים בייעוץ ארגוני – פיתוח עסקי, לא פעם אנו מגלים כי קיים בלבול בין לא מעט בעלי חברות ועסקים ואפילו מנכ"לים וותיקים לגבי ההבדלים המשמעותיים בין אסטרטגיה, לבין שיווק, ולבין [...]
אנו אוהבים להיות מאד יצירתיים וממוקדים בתהליכי הייעוץ שלנו. מזה שנים אנו מעניקים שירותי ליווי עסקי וייעוץ אסטרטגי לחברות ולעסקים משפחתיים. יצירתיות יוזמה ופרואקטיביות גם בתחומי הייעוץ השונים חשובים מאד [...]
