ניהול מכירות אגרסיבי יותר למחצית השנה הבאה קריטיים לעמידה ביעדי המכירות השנתיים. כיועצים ארגוניים המתמחים בשיפור ביצועי צוות מכירות ממליצים לא לחכות לרבעון האחרון. נכון לתת "בוסט" ולהגביר מאמצים כבר [...]
תודה שביקשתם להעצים את הידע שלכם בתחום המכירות. הבנתם כמו רבים אחרים עד כמה נכון לשפר מיומנויות בכל מה שקשור לשיפור מיומנויות מכירה. אנו כמומחים בעולם המכירות מאמינים גדולים בשיתוף [...]
שוב אני מבקש להודות לכם על שביקשתם להעצים את הידע שלכם בתחום המכירות. הבנתם כמו רבים אחרים עד כמה נכון לשפר מיומנויות בכל מה שקשור לשיפור מיומנויות מכירה. בואו להכיר [...]
תודה שביקשתם להעצים את הידע שלכם בתחום המכירות. כיועצים ארגוניים אנו נאפשר גם לך לשפר ביצועים באמצעות קורס מכירות, סדנת מכירות ייחודיים שפיתחנו. הבנתם כמו רבים אחרים עד כמה נכון [...]
שמחים כי הגעתם להשלים את הידע אחרי שקראתם ונחשפתם למדריך לשיפור מערכי שירות לקוחות – שירות כמנוע צמיחה החלק ה- 1. בחלק השני של המדריך, אנו נשלים את מאגרי הידע [...]
תודה שביקשתם להעצים את הידע שלכם בתחום המכירות. הבנתם כמו רבים אחרים עד כמה נכון לשפר מיומנויות בכל מה שקשור לשיפור מיומנויות מכירה. הבסיס לכל מכירה מוצלחת מתמקד ביכולת של [...]
תודה שביקשתם להעצים את הידע שלכם בתחום המכירות. הבנתם כמו רבים אחרים עד כמה נכון לשפר מיומנויות בכל מה שקשור לשיפור מיומנויות מכירה. אנו כיועצים ארגוניים המתמחים בעולם המכירות, מאמינים [...]
אין היום סיכוי להצליח לאורך זמן בעולמות העסקיים והן בעולמות הממשלתיים ללא מערך שירות לקוחות מעולה. תחום השירות ללקוחות הינו תחום רחב ומצריך למידה מתמדת תוך התעדכנות של מערכות טכנולוגיות [...]
במאה ה- 21 אנשי שרות לקוחות ואנשי מכירות מבינים כבר מזה יותר מעשור כי מילת המפתח להצלחה במכירות ושירות היא: "פרסונליזציה" של תסריטי השיחה - תפריטי שיחה הן בתהליכי מכירה [...]
בואו ונתחיל בכמה תובנות שכולנו מכירים: בואו נדבר רגע, על החשיבות של שיפור אחוזי הסגירה. שיפור בביצועים של כל איש/ת מכירות גם אצלכם בחברה. מאמר זה יעסוק במתן כללים עדכניים [...]
בעולם העסקים המשתנה במהירות, שבו הלקוח נמצא במרכז והתחרות עזה מאי פעם, צוותי מכירות ושירות חייבים להיות צעד אחד קדימה. סדנאות מכירה ושירות מסורתיות כבר אינן מספיקות. אנו זקוקים לגישה [...]
היה והגעתם לתפקידי ניהול בכירים, כסמנכ"ל או אפילו כמנכ"ל לא תוכלו לשכוח את תחילת הקריירה שלכם כאנשי מכירות מן השורה. בטוח כי גם אתם לא שכחתם את התחושות הלא נעימות [...]
כאשר אתם כבעלי חברה או כמנכ"ל מתמודדים עם קשיים בתחום המכירות והשרות ללקוחות. מתמודדים עם תחרות הולכת וגוברת, מתמודדים עם איבוד פלחי שוק והגדלת אחוזי נטישה – אנו כאן לעזרתך. [...]
עולמות המכירה והשרות המיטבי ללקוחות הופכים בשנים האחרונות ליותר ויותר חשובים להצלחה עסקית מתמשכת וליצירת מנועי צמיחה חשובים. אנו מומחים בהעצמה ושיפור מערכי מכירות ושרות לקוחות. הדרכת מכירות. הדרכת מנהלי [...]
כיצד נכון למדוד הצלחות בתהליכים מורכבים של הבראה שינוי וצמיחה שאנו מובילים יחד עם הלקוחות שלנו? אין כל אפשרות למדוד הצלחות לפני שנקבעו מפתחות ומדדי ההצלחה העיקריים בתהליך. כאן במאמר [...]
בשנים האחרונות לאור המשבר הקשה בעולם העסקים והמכירות. השווקים נסגרו ברגע. אין יוצא ואין בא. חברות עסקיות נדרשו לאמץ מודל מכירות עדכני בכדי לשרוד ולצוף מעל המים. למרות הסגרים, פעמים [...]
המומחים במשא ומתן וניהול מכירות משתמשים בכמה נקודות מרכזיות שהם מנצלים בתהליכים. הם הופכים למומחים וירטואוזיים בכל מה שקשור לניצול התהליכים בזמן המשא ומתן לטובתם. הטובים שבאנשים המומחים בניהול משאים [...]
ניהול מכירות וביצוע מכירות שטח מהווה כיום את אחד מהמפתחות הכי חשובים לצמיחה בעולמות העסקיים. עולם ניהול המכירות הינו מונח רחב ומקצועי הכולל היבטים רבים ושונים. זה כולל אימוני מכירות, [...]
פעמים, נתקלנו בחברות ומנכ"לים שלא היו בטוחים כי ההשקעה בפיתוח עסקי היא חיונית. חלקם היו מרוצים מהביצועים הקיימים. חלקם היו טרודים במאבקים ובהתמודדות מול המתחרים ואיבוד פלחי שוק קטנים שנה [...]
מהו ניהול משא ומתן ומכירות מקצועי ונכון בעשור השלישי של המאה ה-21? האם חלו שינויים במתודולוגיות המכירה? בגישות וביכולות להגיע לאחוזי הצלחה גבוהים יותר? אנו מבקשים להציע לך מגוון רחב [...]
תהליך פיתוח מנהלים מתמקד בהכשרה מקצועית ניהולית ומנהיגותית המסייעת למנהלים צעירים וותיקים לפתח ולשפר את כישורי הניהול שלהם. בעולם העסקים המושלם, זהו תהליך הדרגתי שמתחיל ביום הראשון לעבודה ומסתיים כאשר [...]
שרות לקוחות הוא המדד היחידי המבדיל בין חברות טובות לחברות מצטיינות שלהם יש אופק צמיחה והתרחבות. כיום, חוויות שרות לקוחות טובות יכולות לרומם חברה. חוויות לא מספיק טובות עשויות לגרום [...]
במאמר הזה נעניק סקירה מקצועית קצרה על החשיבות של הדרכת אנשי מכירות. מכירות הוא אחד מהמקצועות הכי מאתגרים בעולם ואחד מהמורכבים ביותר. לא צריך להיוולד כאיש או אשת מכירות. דע [...]
דעו כי השימוש בשירותי “מיקור חוץ” הופך לנפוץ יותר ויותר בעולם העסקים. זהו תהליך של העברת פעולות או שירותים מקצועיים וניהוליים לחברת יעוץ ארגוני - פיתוח עסקי. שלה אנשי מקצוע [...]
נלמד ואנו מקפידים להתאים את סדנת מנהלים – קורס מנהלים ואת תוכניות הדרכה ופיתוח מיומנויות ניהול ומנהיגות לסוג הניהול לו נדרש המנהל. הסדנאות והקורסים למנהלים מותאמות לעולמות התוכן של המשתתפים [...]
האם הייתם מוכנים לשלוח אנשי מכירות לא מיומנים ומקצועיים להיפגש עם הלקוחות הפוטנציאליים שלכם? האם הייתם אתם כבעלי חברה או כמנכ"לים הייתם מוכנים לקבל שרות מאנשי מקצוע שלא עברו הכשרה? [...]
עולם העבודה והעסקים במאה ה-21 מחייב תכנון קפדני בכל מה שקשור לניהול וטיפוח מנהלים ועובדים לאורך זמן. פיתוח מנהלים ועובדים באמצעות קורסים תוכניות העשרה וסדנאות למנהלים מחייב ארגונים להשקיע מחשבה [...]
סדנת מכירות, קורס מכירות מתמקד בחשיבות של למידה והיכרות עם היתרונות התקשורת האפקטיבית בעת תהליכי מכירה מקצועיים ועדכניים לתחרות ההולכת וגוברת מול המתחרים ומול הלקוחות שיש להם לא מעט אלטרנטיבות [...]
כיום העולם העסקי הפך לתחרותי הרבה יותר. לקוחות מאבדים סבלנות לחברות אשר הצעת הערך ורמת השרות שלה לא עומדת בסף הגבוה של השוק. היום התחרות על כל לקוח ולקוח הולכת [...]
האם ניהול זה מקצוע? האם מנהלים מצטיינים מאופיינים עם סט יכולות וכישורים מולדים? האם יש בהם תכונות ייחודיות המתאימות יותר לביצוע תפקידים ניהוליים ולהנהגת צוותים מנצחים? הניסיון המקצועי שלנו מגלה [...]
מדוע אנשי מכירות מאותה חברה, מיומנים ובעלי וותק זהה מגיעים לתוצאות לא זהות? מדוע נוצרת שונות בביצועים שלהם? ניתן להסביר זאת בלא מעט דרכים. האם בנק הלקוחות לא זהה? האם [...]
מהי סדנת מכירות מומלצת לראשי צוותים ולאנשי מכירות בתחילת דרכם? סדנת מכירות אפקטיבית היא בדרך כלל חלק מרכזי וחשוב בכל תהליך ההכשרה והכניסה לתפקיד של אנשי המכירות מתחילים? סדנה למכירות [...]
רוצים להתקדם לתפקיד הבכיר הבא? מנהל/ת האמינו ביכולותיך. הכירו את תרומת הערך האישית שלך. יונתן, מנהל מחלקת מכירות עוד מעט מסיים קדנציה של 8 שנים בתחום המכירות. הוא התחיל כאיש [...]
Everything stems and grows due to management. The strength and weakness of the organization/business lies on the performance of its managers! Advanced Business Consulting teaches trains and facilitates managers of [...]
כל לקוח ולקוח גורם לנו להיכנס לתהליכי ההבראה השינוי והצמיחה יותר נחושים וממוקדים מטרה. ההצלחה שלהם היא כרטיס הביקור שלנו. כל לקוח בתהליכים של יעוץ עסקי, מתחבר אלינו ברמה הכי [...]
אני משה גרימברג, אני בן 64 ומסתכל אחורה על חיי המקצועיים בסיפוק רב. כל חיי עסקתי בניהול, מכירות, שיווק ופיתוח עסקי בסגמנטים מהתחרותיים הקיימים במשק הישראלי. עשיתי זאת שנים תחת [...]
מנהלים ובעלי חברות ועסקים צעירים כמו גם מבוגרים למרות ההצלחות והקבלות מתמודדים בשוטף העמוס עם קשיים בקבלת החלטות ותיעדוף משימות הן ברמה הניהולית והעסקית והן ברמה האישית. יש קושי לשמור [...]
מי לא מכיר את עקרון "תקרת הזכוכית" את העיקרון ? העיקרון הפיטרי אומר על פי ויקיפדיה: " העיקרון הפיטרי מתאר תהליך בו עובדים ומנהלים מתקדמים בהיררכיה עד לשיא יכולותיהם. ברגע [...]
האם גם אתם מזהים דפוסי אופי והתנהגות משותפים לאיש מכירות ולפסיכולוג המיומן בניתוח וקריאה של האדם העומד מולו? בעולם העסקי כל אחד אמור לדעת כי לקוחות קונים את המוצרים ואו [...]
בואו ונחבר בין שלושת מושגי היסוד הכי חשובים ייעוץ עסקי, אסטרטגיה וצמיחה. עולמות הניהול בעשור השלישי של המאה ה- 21 מחייבים זמני תגובה מהירים ביותר. מנהלים וחברות עסקיות מחויבות להגיב [...]
